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Paso 2: Introducción (consola)
Descripción general de la consola
La forma más sencilla de aprender a utilizar Amazon Lex V2 es mediante la consola. Elija la ruta de aprendizaje que mejor se adapte a su función y nivel de experiencia:
Elija su ruta de aprendizaje
Elija la ruta de aprendizaje que mejor se adapte a su función y nivel de experiencia:
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Ruta sin código (usuarios empresariales): perfecta para analistas de negocios, gerentes de producto y usuarios sin conocimientos técnicos que desean crear bots utilizando únicamente la interfaz de la consola.
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Comience con: Inicio rápido: crea un chatbot en 5 minutos
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A continuación, intente lo siguiente: Ejercicio 1: Crear un chatbot a partir de una plantilla
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Aprenda: Mejores prácticas para empezar
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Developer Path: ideal para los desarrolladores de software que desean integrar Amazon Lex V2 con aplicaciones y utilizar APIs e implementar una lógica empresarial personalizada.
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Comience con: Ejercicio 1: Crear un chatbot a partir de una plantilla
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Avanzado: Ejercicio 3: Cree un chatbot avanzado de servicio al cliente
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A continuación, explore: Integración de una AWS Lambda función en su bot Amazon Lex V2
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Reseña: Ejemplos de bots
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Avanzado: integración de API y uso del SDK
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Enterprise Path: diseñado para arquitectos e ingenieros que planifican despliegues a gran escala con requisitos de seguridad, cumplimiento y escalabilidad.
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Comience con: Ejercicio 1: Crear un chatbot a partir de una plantilla
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Ejemplo empresarial: Ejercicio 3: Cree un chatbot avanzado de servicio al cliente
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Reseña: mejores prácticas de seguridad e IAM
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Explore: Uso de la resiliencia global para implementar bots en otras regiones
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Planifique: monitoreo, registro y optimización de costos
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Ejercicios fundamentales
Independientemente del camino que elija, le recomendamos comenzar con estos ejercicios fundamentales:
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Ejercicio 1: Cree un bot de Amazon Lex V2 utilizando una plantilla, un bot predefinido que proporcione toda la configuración de bot necesaria. Solo debe hacer un mínimo de trabajo para probar la end-to-end configuración.
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Ejercicio 2: Revisar las estructuras JSON enviadas entre la aplicación cliente y un bot de Amazon Lex V2.
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Ejercicio 3: Cree un bot de chat avanzado de servicio al cliente que demuestre las capacidades de nivel empresarial, como la gestión de pedidos, el aumento inteligente de ventas, la generación de clientes potenciales y las funciones impulsadas por la IA para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.
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