Mejora de la clasificación de intenciones y la resolución de ranuras en Lex V2 con la NLU asistida - Amazon Lex

Mejora de la clasificación de intenciones y la resolución de ranuras en Lex V2 con la NLU asistida

La NLU asistida es una característica que utiliza modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para mejorar las capacidades de clasificación de intenciones y resolución de ranuras de Amazon Lex V2. Mejora la precisión y, al mismo tiempo, se mantiene dentro de las ranuras e intenciones configuradas en el bot. Esta característica no genera ni modifica el contenido del bot. En cambio, ayuda a mejorar la precisión general del sistema NLU, lo que se traduce en una experiencia de conversación más fluida y eficaz para los usuarios.

La característica NLU asistida está disponible en inglés, español, portugués, catalán, francés, italiano y alemán. En concreto, admite las configuraciones regionales que comienzan por en_, es_, pt_ (pt_BR, pt_PT), ca_ (ca_ES), fr_ (fr_CA, fr_FR), it_ (it_IT) y de_ (de_AT, de_DE). Para ver la lista completa de las configuraciones regionales compatibles, consulte la tabla en Idiomas y configuraciones regionales compatibles con Amazon Lex V2.

Use la NLU asistida para mejorar la clasificación de intenciones y la resolución de ranuras. Amazon Lex V2 invoca modelos de Amazon Bedrock para ayudar a clasificar las intenciones y resolver los tipos de ranura que se adaptan al caso de uso de su bot. Puede activar la NLU asistida para su bot con la consola.

Console

Uso de la NLU asistida con su bot de Amazon Lex V2

  1. Inicie sesión en Consola de administración de AWS y abra la consola de Amazon Lex V2 en https://console.aws.amazon.com/lexv2/home.

  2. En la página Bots, seleccione el bot que quiera utilizar con la NLU asistida.

  3. En la página Configuración regional del bot, haga clic en Configurar en la sección NLU asistida.

  4. En la sección Características de IA generativa en tiempo de ejecución puede ver la característica NLU asistida. Use el botón que aparece junto a ella para activar la característica NLU asistida por LLM y haga clic en Guardar.

  5. Compruebe que la característica NLU asistida por LLM esté habilitada en la sección NLU asistida de la página Configuración regional del bot.

  6. Cree el bot para ver cómo se muestran los cambios en el bot en tiempo de ejecución.

  7. Después de crear el bot, puede utilizar el panel de pruebas de la consola o ejecutar un conjunto de pruebas para comprobar las mejoras después de activar la característica NLU asistida por LLM.

Instrucciones para mejorar la precisión de su bot al utilizar la característica NLU asistida por LLM

Las siguientes prácticas recomendadas pueden ayudarlo a maximizar la eficacia de la característica NLU asistida:

  1. Haga que los nombres de las intenciones se expliquen por sí mismos: utilice nombres que expresen la acción o el propósito de la intención. Por ejemplo, si está creando una intención para reservar vuelos, simplemente llámela “ReservarVuelo”.

  2. Use nombres claros y sencillos: evite añadir prefijos, sufijos o palabras innecesarias a la intención y a los nombres de las ranuras. Usar elementos como “Des” o “Prueba” pueden confundir al LLM y hacer que el propósito sea menos claro.

  3. Proporcione descripciones detalladas: para cada intención y ranura personalizadas, incluya una descripción breve pero informativa. Esto ayuda a explicar su uso y contexto específicos, lo que facilita que tanto los humanos como el LLM comprendan su propósito.

nota

Al habilitar esta característica, es posible que los datos se procesen en todas las regiones de AWS. Para obtener más información sobre la inferencia entre regiones, consulte https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/cross-region-inference.html.

importante

Active esta característica en una versión de borrador del bot. Pruébelo antes de usarlo en un alias de producción.

Desactivación de la característica NLU asistida

Para desactivar la característica NLU asistida, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en Consola de administración de AWS y abra la consola de Amazon Lex V2 en https://console.aws.amazon.com/lexv2/home.

  2. En la página Bots, seleccione su bot.

  3. En la página Configuración regional del bot, haga clic en Configurar en la sección NLU asistida.

  4. En la sección Características de IA generativa en tiempo de ejecución, desactive la característica NLU asistida y haga clic en Guardar.

  5. Cree el bot para aplicar los cambios.