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Conectando PagerDuty
PagerDuty La integración permite al AWS DevOps agente acceder a los datos de los incidentes, los horarios de guardia y la información de servicio de su PagerDuty cuenta y actualizarlos durante la investigación de los incidentes y la respuesta automática. Esta integración utiliza OAuth 2.0 para una autenticación segura.
importante
AWS DevOps El agente solo es compatible con la versión más reciente de PagerDuty OAuth 2.0 (OAuth con alcance). No se admite la versión antigua PagerDuty de OAuth con URI de redireccionamiento.
PagerDuty requisitos
Antes de realizar PagerDuty la conexión, asegúrese de tener:
Una PagerDuty cuenta con tu ID de cliente de OAuth y tu secreto de cliente
El subdominio de tu PagerDuty cuenta (por ejemplo, si tu PagerDuty URL es
https://your-company.pagerduty.com, el subdominio es)your-company
Registrarse PagerDuty
PagerDuty se registra a nivel de AWS cuenta y se comparte entre todos los espacios de agentes de esa cuenta.
Paso 1: Configurar el acceso en PagerDuty
Inicie sesión en la consola AWS de administración
Navegue hasta la consola del AWS DevOps agente
Vaya a la página de proveedores de capacidades (a la que se puede acceder desde el panel de navegación lateral)
Busque PagerDutyen la sección de proveedores disponibles en Comunicación y seleccione Registrarse
Siga la configuración guiada de la PagerDuty página Configurar el acceso en:
Compruebe la región y el subdominio de su servicio:
Ámbito de la cuenta: selecciona tu PagerDuty región (EE. UU. o UE) e introduce tu PagerDuty subdominio. Por ejemplo, si tu PagerDuty URL es
https://your-company.pagerduty.com,your-companyintrodúcela.
Crea una nueva aplicación en PagerDuty:
En otra pestaña del navegador, inicia sesión PagerDuty y ve a Integraciones > Registro de aplicaciones
Crea una nueva aplicación con OAuth 2.0 Scoped OAuth
En Permisos, concede los siguientes ámbitos mínimos obligatorios:,,, y
incidents.readincidents.writeservices.readwebhook_subscriptions.readwebhook_subscriptions.writeHabilite la integración de eventos para permitir la comunicación bidireccional entre AWS DevOps el agente y PagerDuty
Configura las credenciales de OAuth:
Alcance del permiso: los ámbitos mínimos requeridos son:
incidents.read,,,,incidents.writeservices.readwebhook_subscriptions.readwebhook_subscriptions.writeNombre del cliente: introduce un nombre descriptivo para tu cliente de OAuth
ID de cliente: introduce el ID de cliente de OAuth que aparece en el registro de la aplicación PagerDuty
Secreto de cliente: introduce el secreto de cliente de OAuth que aparece en el registro de tu aplicación PagerDuty
Paso 2: Revisa y envía el registro PagerDuty
Revise todos los detalles PagerDuty de configuración
Seleccione Enviar para completar el registro
Si el registro se ha realizado correctamente, PagerDuty aparece en la sección actualmente registrados de la página de proveedores de capacidades
Añadir PagerDuty a un espacio de agente
Tras registrarse PagerDuty a nivel de cuenta, puede conectarla a espacios de agente individuales:
En la consola de AWS DevOps agentes, selecciona tu espacio de agente
Ve a la pestaña Capacidades
En la sección Comunicaciones, elija Agregar
Seleccione PagerDutyde la lista de proveedores disponibles
Seleccione Save.
Administrar PagerDuty las conexiones
Actualización de credenciales: si es necesario actualizar sus credenciales de OAuth, cancele el registro en la página de proveedores PagerDuty de capacidades y vuelva a registrarse con las nuevas credenciales.
Visualización de las conexiones: en la consola del AWS DevOps agente, seleccione su espacio de agente y vaya a la pestaña Capacidades para ver las integraciones de comunicación conectadas.
Eliminar PagerDuty: para desconectarse PagerDuty de un espacio de agentes, selecciónelo en la sección de comunicaciones y elija Eliminar. Para eliminar por completo el registro, elimínelo primero de todos los espacios de agentes y, a continuación, anule el registro en la página de proveedores de capacidades.
Soporte para Webhook
AWS DevOps El agente solo admite webhooks PagerDuty V3. No se admiten las versiones anteriores de webhook.
Para obtener más información sobre las suscripciones a los webhooks de la versión PagerDuty 3, consulta la descripción general de los webhooks
