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Cómo anula un supervisor la aprobación del sistema de la solicitud de tiempo libre de un agente - Cliente de Amazon Connect

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Cómo anula un supervisor la aprobación del sistema de la solicitud de tiempo libre de un agente

Los administradores pueden anular la aprobación del sistema OT/VTO y forzar el rechazo de una solicitud seleccionando los puntos suspensivos verticales situados junto al nombre del agente. Esta opción se muestra en la siguiente imagen del panel Horas extra.

El panel de horas extra, los puntos suspensivos situados junto a un nombre de agente.