Identificadores estándar para establecer los atributos de la clave en Perfiles de clientes - Amazon Connect
Identificadores compatibles

Identificadores estándar para establecer los atributos de la clave en Perfiles de clientes

Los identificadores estándar le permiten establecer atributos en la clave. Decida qué identificadores utilizar en función de cómo desee que se realice la ingesta de los datos en los perfiles. Por ejemplo, marca el número de teléfono con el identificador PROFILE. Esto significa que el número de teléfono debe tratarse como un identificador único. Si Perfiles de clientes obtiene dos contactos con el mismo número de teléfono, los contactos se van a combinar en un único perfil.

Nombre del identificador Descripción

AIR_PREFERENCE

Este identificador inicia que esta clave identifica de forma exclusiva una preferencia de vuelo. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier preferencia de vuelo que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una preferencia de vuelo, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias preferencias de vuelo al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca una preferencia de vuelo, salvo en circunstancias especiales).

AIR_BOOKING

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva una reserva aérea. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier reserva aérea que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una reserva aérea, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias reservas aéreas al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca una reserva aérea, salvo en circunstancias especiales).

AIR_SEGMENT

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva un segmento aéreo. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier segmento aéreo que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un segmento aéreo, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varios segmentos aéreos al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca un segmento aéreo, salvo en circunstancias especiales).

HOTEL_PREFERENCE

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva una preferencia de hotel. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier preferencia de hotel que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una preferencia de hotel, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias preferencias de hotel al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca una preferencia de hotel, salvo en circunstancias especiales).

HOTEL_STAY_REVENUE

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva un ingreso por estancia en hotel. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier ingreso por estancia en hotel que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un ingreso por estancia en hotel, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varios ingresos por estancia en hotel al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca un ingreso por estancia en hotel, salvo en circunstancias especiales).

HOTEL_RESERVATION

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva una reserva de hotel. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier reserva de hotel que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una reserva de hotel, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias reservas de hotel al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las claves que identifiquen de forma unívoca una reserva de hotel, salvo en circunstancias especiales).

LOYALTY

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva un programa de fidelización. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier programa de fidelización que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un programa de fidelización, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varios programas de fidelización al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen un programa de fidelización de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

LOYALTY_TRANSACTION

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva una transacción de fidelización. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier transacción de fidelización que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una transacción de fidelización, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias transacciones de fidelización al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen una transacción de fidelización de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

LOYALTY_PROMOTION

Este identificador indica que esta clave identifica de forma exclusiva una promoción de fidelización. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta, Perfiles de clientes busca cualquier promoción de fidelización que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra una promoción de fidelización, se le asigna el objeto.

  • Si se encuentran varias promociones de fidelización al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen una promoción de fidelización de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

UNIQUE

Este identificador debe especificarse exactamente con un índice para cada tipo de objeto. Esta clave se utiliza para identificar de forma unívoca los objetos del tipo de objeto, ya sea para recuperarlos o, en caso necesario, para actualizar un objeto enviado posteriormente.

Es obligatorio especificar todos los campos que componen las claves UNIQUE al enviar un nuevo objeto; de lo contrario, se rechazará.

PROFILE

Este identificador significa que esta clave identifica de forma exclusiva un perfil. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta Perfiles de clientes busca cualquier perfil que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un perfil, el objeto se asigna a él.

  • Si se encuentran varios perfiles al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen un perfil de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

LOOKUP_ONLY

Este identificador indica que la clave no se almacena tras realizar la ingesta del objeto. La clave solo debe utilizarse para determinar el perfil durante la ingesta.

El valor de la clave no se asocia al perfil durante la ingesta, lo que significa que no puede utilizarse para permitir su búsqueda o la coincidencia de objetos ingeridos posteriormente con la misma clave.

nota

  • No puede especificar una clave como identificador UNIQUE y como identificador LOOKUP_ONLY a la vez.

  • Solo se puede usar PROFILE junto con LOOKUP_ONLY si hay al menos otra clave que tenga el identificador PROFILE sin los identificadores NEW_ONLY o LOOKUP_ONLY. La única excepción es la _profileId clave, que puede tener la combinación PROFILE e LOOKUP_ONLY identificador por sí sola.

NEW_ONLY

Si el perfil aún no existe antes de realizar la ingesta del objeto, la clave se asocia al perfil. De lo contrario, la clave solo se utiliza para la coincidencia de objetos con perfiles.

nota

  • No puede especificar una clave como identificador UNIQUE y como identificador NEW_ONLY a la vez.

  • Solo se puede usar PROFILE junto con NEW_ONLY si hay al menos otra clave que tenga el identificador PROFILE sin los identificadores NEW_ONLY o LOOKUP_ONLY.

SECONDARY

Durante la coincidencia de un objeto con un perfil, Perfiles de clientes busca primero todas las claves de PROFILE que no tengan el identificador SECONDARY. Estas se consideran en primer lugar. Las claves SECONDARY solo se tienen en cuenta si no se encuentra ningún perfil coincidente mediante estas claves.

ASSET

Este identificador significa que esta clave identifica de forma exclusiva un activo. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta Perfiles de clientes busca cualquier activo que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un activo, el objeto se asigna a él.

  • Si se encuentran varios activos al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen un activo de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

ORDER

Este identificador significa que esta clave identifica de forma exclusiva un pedido. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta Perfiles de clientes busca cualquier pedido que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un pedido, el objeto se asigna a él.

  • Si se encuentran varios pedidos al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen un pedido de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

CASE

Este identificador significa que esta clave identifica de forma exclusiva un caso. Cuando se especifica este identificador, significa que durante la ingesta Perfiles de clientes busca cualquier caso que tenga asociada esta clave.

  • Si se encuentra un caso, el objeto se asigna a él.

  • Si se encuentran varios casos al buscar esta clave, se rechaza la coincidencia. (Solo deben utilizarse como claves únicas las que identifiquen un caso de forma unívoca, salvo en circunstancias especiales).

Identificadores compatibles

Matriz que muestra los identificadores y nombres clave permitidos y restringidos para diferentes tipos de datos.