Asigne permisos de perfil de seguridad para gestionar los segmentos de clientes - Amazon Connect

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Asigne permisos de perfil de seguridad para gestionar los segmentos de clientes

Asigne los siguientes permisos de segmentos de clientes al perfil de seguridad del usuario según sea necesario. Para obtener más información sobre los perfiles de seguridad, consultePerfiles de seguridad para el acceso a Amazon Connect y al Panel de control de contacto (CCP).

  1. Vaya a la página de perfiles de seguridad, elija el perfil de seguridad que desee editar o seleccione Añadir un nuevo perfil de seguridad.

    La página de perfiles de seguridad, la sección de perfiles de clientes.
  2. Seleccione Todos o los permisos para ver, crear, eliminar y exportar para los segmentos de clientes.

    El permiso de segmentación de clientes está establecido en Todos.
  3. Seleccione Save. Ahora puede ir a la sección Administración de usuarios y proporcionar este perfil de seguridad a los usuarios que desee.