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Inicio de sesión de emergencia en el sitio web de administración de Connect Customer
Como práctica recomendada, los usuarios asignados al perfil de seguridad de Connect Customer Admin deben utilizar siempre la URL de su instancia de Connect Customer para iniciar sesión:
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Inicie sesión en el sitio web de Connect Customer administración en https://
instance name.my.connect.aws/.
Este método garantiza la seguridad en los niveles adecuados.
Sin embargo, si hay una emergencia, puede iniciar sesión desde la consola de Connect Customer con las credenciales de su cuenta de AWS. Por ejemplo, puede que necesite iniciar sesión de esta manera en las siguientes situaciones:
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Ha olvidado su contraseña de administrador de Connect Customer y no hay ningún otro administrador de Connect Customer disponible para restablecerla.
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Alguien ha eliminado el perfil de seguridad de Connect Customer Admin por error.
Para iniciar sesión para el acceso de emergencia
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Asegúrese de tener a mano las credenciales de su AWS cuenta y de tener los permisos necesarios.
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Abra la consola Connect Customer en https://console.aws.amazon.com/connect/
. -
Si se le pide que inicie sesión, introduzca las credenciales AWS de su cuenta.
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Elija el nombre de la instancia en la columna Alias de instancia.
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En el panel de navegación, elija Overview (Información general).
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Elija Log in for emergency access (Iniciar sesión para el acceso de emergencia).
No se le pedirán sus credenciales porque está federado en la consola de AWS .
importante
Para el uso diario, recomendamos encarecidamente usar siempre la URL de la instancia para iniciar sesión. El procedimiento proporcionado en este artículo solo debe utilizarse para el acceso de emergencia cuando el uso de la URL de la instancia no es una opción.
Para cerrar sesión
Para cerrar la sesión de la instancia, vaya a la barra de título de la parte superior de la pantalla y seleccione el icono de la flecha (Log out [Cerrar sesión]) que aparece junto al nombre de usuario.
