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Comportamiento predeterminado del diseño - Amazon Connect Customer

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Comportamiento predeterminado del diseño

Cada dominio de Connect Customer Customer Profiles tiene un único diseño de explorador de perfiles predeterminado. Este es el diseño que ven todos los usuarios con acceso a la vista cuando abren el explorador de perfiles de un perfil de cliente. Solo un diseño puede ser el predeterminado a la vez: si se establece un nuevo diseño como predeterminado, se elimina automáticamente el estado predeterminado del anterior.

Al abrir el explorador de perfiles, el tablero es de solo lectura. Para realizar cambios, selecciona Administrar diseños para crear un nuevo diseño o editar uno existente. Esto mantiene estable el diseño que ven sus usuarios mientras crea y prueba los cambios.

Si tu dominio aún no tiene un diseño predeterminado, el explorador de perfiles mostrará un diseño inicial proporcionado por el sistema hasta que un administrador cree y establezca uno predeterminado. El primer diseño que guardes con la opción Establecer como diseño predeterminado se convierte en el predeterminado para tu dominio.