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Valide los valores de atributos calculados en los perfiles de clientes de Connect Customer mediante API - Amazon Connect Customer
Recuperación de una lista de atributos calculadosRecuperación de un único atributo calculado

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Valide los valores de atributos calculados en los perfiles de clientes de Connect Customer mediante API

Hay dos API, GetCalculatedAttributeForProfile y ListCalculatedAttributesForProfile, que se encuentran en el nivel de perfil.

  • GetCalculatedAttributeForProfile- recupera un único atributo calculado para un único perfil.

  • ListCalculatedAttributesForProfile- recupera una lista de atributos calculados para un solo perfil

Con un ID de perfil válido, debería ver los valores de sus atributos calculados:

Ejemplo de respuesta


{   
    "CalculatedAttributeName": "_average_hold_time",
    "DisplayName": "Average hold time",
    "IsDataPartial": "true",
    "Value": "24144"
}

IsDataPartial- Este indicador significa que no se ha alcanzado el intervalo de tiempo (30 días) o el recuento de objetos y, por lo tanto, el atributo calculado aún se está calculando. Por ejemplo, si desea un promedio superior a 30 días, el campo IsDataPartial solo se establecerá en falso cuando hayan transcurrido 30 días.

Recuperación de una lista de atributos calculados

Utilice la AWS CLI

aws customer-profiles list-calculated-attributes-for-profile --region your-region --domain-name your-domain-name --profile-id your-profile-id

Utilice la AWS CLI con un archivo JSON personalizado

Cree un archivo JSON con el siguiente contenido:


{
    "DomainName": "your-domain-name", 
    "ProfileId" "some-profile-id"
}
                
aws customer-profiles list-calculated-attributes-for-profile --region your-region --cli-input-json file://list_calculated_attributes_for_profile_cli.json

Punto de conexión:

https://profile.your-region.amazonaws.com/domains/your-domain-name/profile/your-profile-id/calculated-attributes/

Recuperación de un único atributo calculado

Utilice la AWS CLI:

aws customer-profiles get-calculated-attributes-for-profile --region your-region --domain-name your-domain-name --calculated-attribute-name your-calculated-attribute-name --profile-id your-profile-id

Utilice la AWS CLI con un archivo JSON personalizado:

Cree un archivo JSON con el siguiente contenido:


{   
    "DomainName": "your-domain-name", 
    "CalculatedAttributeName": "your-calculated-attribute-name",
    "ProfileId" "your-profile-id"
}
                
aws customer-profiles get-calculated-attributes-for-profile --region your-region --cli-input-json file://list_calculated_attributes_for_profile_cli.json

Punto de conexión:

https://profile.your-region.amazonaws.com/domains/your-domain-name/profile/your-profile-id/calculated-attributes/your-calculated-attribute-name