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Personalice la página del panel de control de inicio
Personalización de la página de inicio
Los administradores pueden:
Utilice Views para crear diseños de página de inicio
Asigne vistas a espacios de trabajo específicos
Asigne espacios de trabajo a los usuarios adecuados
Control de acceso
Existen diferentes niveles de permisos para personalizar la experiencia de la página de inicio:
Ver recurso: los usuarios con este permiso pueden modificar el contenido de las vistas relacionadas con una página determinada. Por ejemplo, pueden crear 5 versiones diferentes del panel de inicio. Configure los perfiles de seguridad en la sección Flujos.
Recurso de espacio de trabajo: los usuarios con este permiso pueden elegir qué vista aplicar a un espacio de trabajo determinado y qué usuarios tienen acceso a ese espacio de trabajo. Configure los perfiles de seguridad en la sección Usuarios y permisos.
No hay permisos de perfil de seguridad específicos para la página del panel de control principal. Esa interfaz de usuario viene lista para usar y el elemento del menú aparece para todos los usuarios del sitio web de administración.
Componentes del widget
La página de inicio admite widgets que muestran información y proporcionan un acceso rápido a tareas comunes. Un administrador puede modificar la vista de la página de inicio para cambiar lo que se muestra, por ejemplo, eliminar algunos de los widgets que vienen listos para usar, reorganizar o cambiar el tamaño del contenido de la página o reemplazar el contenido por aplicaciones de terceros.
nota
El widget de blogs de la página de inicio predeterminado puede aparecer vacío en función de la configuración de idioma que hayas seleccionado.
¿Cómo encontrar contenido antiguo en la página de inicio
Todas las funciones de la página de inicio antigua (anterior a re:Invent 2025) siguen disponibles a través del menú de navegación de Amazon Connect.
Por ejemplo, para usar la función de chat de prueba, vaya al menú Comunicaciones. Para ver las métricas de nivel de servicio, vaya al menú Análisis y optimización, seleccione Paneles e informes y abra el panel de control sobre el rendimiento de las colas y los agentes.
