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Vídeo formativo: Cómo utilizar el panel del centro de contacto (CCP) en Connect Customer - Amazon Connect Customer

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Vídeo formativo: Cómo utilizar el panel del centro de contacto (CCP) en Connect Customer

En el siguiente vídeo se presenta el panel de control de contacto (CCP). Muestra cómo realizar tareas comunes, como inicio de sesión y configuración, aceptar llamadas entrantes, realizar llamadas, transferir llamadas, aceptar chat, etc.