Soporte de configuración avanzada de bots de Amazon Connect - Amazon Connect

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Soporte de configuración avanzada de bots de Amazon Connect

La característica de configuración avanzada le permite hacer personalizaciones detalladas en su bot sin tener que ir a la consola de Amazon Lex.

  1. En el sitio web de Amazon Connect administración, en la barra de navegación izquierda, selecciona Flows. Seleccione la pestaña Bots y elija el bot con el que desea trabajar.

  2. Seleccione el botón Configuraciones avanzadas, como se muestra en la imagen siguiente.

    El botón de configuraciones avanzadas de la página de detalles de un bot

    Esta acción cambiará la vista a una interfaz más detallada en la que podrá acceder a más características para personalizar el bot.

  3. Para volver a la interfaz de usuario sencilla del bot, seleccione Resumen de la configuración, como se muestra en la siguiente imagen.

    Una página de configuración avanzada y el botón de resumen de la configuración