Soporte de configuración avanzada de bots de Amazon Connect - Amazon Connect

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Soporte de configuración avanzada de bots de Amazon Connect

La función de configuración avanzada le permite realizar personalizaciones detalladas en su bot sin tener que ir a la consola Amazon Lex.

  1. En el sitio web Amazon Connect de administración, en la barra de navegación izquierda, selecciona Flows. Selecciona la pestaña Bots y, a continuación, elige el bot con el que quieres trabajar.

  2. Selecciona el botón de configuraciones avanzadas, como se muestra en la siguiente imagen.

    El botón de configuraciones avanzadas de la página de detalles de un bot.

    Esta acción cambiará la vista a una interfaz más detallada en la que podrás acceder a más funciones para personalizar tu bot.

  3. Para volver a la sencilla interfaz de usuario del bot, selecciona Resumen de configuración, como se muestra en la siguiente imagen.

    Una página de configuración avanzada, el botón de resumen de la configuración.