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Asocie un contacto a un caso en Connect Customer - Amazon Connect Customer

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Asocie un contacto a un caso en Connect Customer

Puede asociar el contacto a un caso existente, de forma que el contacto aparecerá en la fuente de actividades del caso con el indicador En curso.

Un contacto en curso que aparece en el registro de actividades de un caso.
La fuente de actividades, estado en curso.