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Cómo empezar con las operaciones unificadas: planifique la cobertura del dominio
AWS Unified Operations proporciona experiencia especializada a través de un enfoque de cobertura basado en el dominio. Cada dominio cuenta con el respaldo de un equipo de especialistas en AWS dominios que brindan los siguientes servicios:
Experiencia especializada alineada con sus áreas tecnológicas específicas.
Cobertura continua con disponibilidad a través de tus herramientas de colaboración preferidas (Slack o Microsoft Teams) durante los días laborables.
Orientación proactiva sobre la arquitectura, las mejores prácticas y las oportunidades de optimización.
Mejora de la respuesta a los incidentes gracias a un conocimiento profundo del dominio y a la familiaridad con las cargas de trabajo.
Una experiencia constante mantenida por un equipo coordinado y no por individuos.
Este enfoque de la cobertura de dominios permite a los AWS especialistas mantener un profundo conocimiento de sus cargas de trabajo críticas y, al mismo tiempo, brindar un soporte integral en toda su gama de tecnología.
Para seleccionar los dominios, las organizaciones mantienen la autoridad de decisión entre 23 AWS dominios y tienen en cuenta los siguientes factores a la hora de tomar la decisión:
Cargas de trabajo críticas principales en Servicios de AWS ejecución
Servicio de AWS Dependencias críticas (como Amazon EC2, Amazon EKS o Amazon RDS)
Los próximos eventos importantes que requieren una cobertura de soporte ininterrumpida (migraciones, lanzamientos) están planificados en un plazo de 3 a 6 meses
Esta información, combinada con la orientación de su gerente técnico de cuentas, permite alinear con precisión la experiencia en el campo con las necesidades específicas de su organización, lo que le ayuda a mantener un soporte óptimo para las cargas de trabajo de misión crítica.
