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Resolución de problemas
Si se producen problemas al usar WorkSpaces las aplicaciones, el identificador de sesión de WorkSpaces las aplicaciones puede ayudar al administrador a solucionar los problemas. En esta sección se describe cómo encontrar el ID de sesión.
El ID de sesión se crea cuando se solicita una sesión de streaming. El identificador de sesión y otra información que utilizan las WorkSpaces aplicaciones se almacenan en la ubicación de almacenamiento de la sesión de su navegador. Puede utilizar las herramientas para desarrolladores que están disponibles para la interfaz del navegador para encontrar esta ubicación.
Para obtener información acerca de las herramientas para desarrolladores que están disponibles para navegadores web comunes, consulte los siguientes recursos:
Ayuda para desarrolladores de Apple Safari: pestaña de almacenamiento
Visualiza y edita el almacenamiento de sesiones con Chrome DevTools
Herramientas para desarrolladores de Firefox: Almacenamiento local/Almacenamiento de sesión
Herramientas para desarrolladores de Microsoft Edge (Chromium)
Herramientas para desarrolladores de Microsoft Edge (EdgeHTML)
Cuando encuentres las herramientas de desarrollador para tu navegador, busca el almacenamiento de sesión del sitio web de las WorkSpaces Aplicaciones. El dominio del sitio web es https://appstream2. < aws-region >.aws.amazon.com. Amplíe el dominio y elija sesión. Storage.as2SessionData El ID de sesión se almacena en la clave ID de sesión.
