Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Resolución de problemas
Si se producen problemas al utilizar WorkSpaces las aplicaciones, el identificador de sesión de WorkSpaces las aplicaciones puede ayudar al administrador a solucionar los problemas. En esta sección se describe cómo encontrar el ID de sesión.
El ID de sesión se crea cuando se solicita una sesión de streaming. El identificador de sesión y demás información utilizada por WorkSpaces las aplicaciones se almacenan en la ubicación de almacenamiento de la sesión de su navegador. Puede utilizar las herramientas para desarrolladores que están disponibles para la interfaz del navegador para encontrar esta ubicación.
Para obtener información acerca de las herramientas para desarrolladores que están disponibles para navegadores web comunes, consulte los siguientes recursos:
Ayuda para desarrolladores de Apple Safari: pestaña de almacenamiento
Consulta y edita el almacenamiento de sesiones con Chrome DevTools
Herramientas para desarrolladores de Firefox: Almacenamiento local/Almacenamiento de sesión
Herramientas para desarrolladores de Microsoft Edge (Chromium)
Herramientas para desarrolladores de Microsoft Edge (EdgeHTML)
Tras localizar las herramientas de desarrollo de su navegador, busque el almacenamiento de sesiones en el sitio web de WorkSpaces aplicaciones. El dominio del sitio web es https://appstream2 .< aws-region >.aws.amazon.com. Amplíe el dominio y elija SessionStorage.as2. SessionData El ID de sesión se almacena en la clave ID de sesión.
