No se pueden ver a los usuarios suscritos
Problema: los usuarios suscritos no aparecen en la consola de Amazon Q Developer.
Ha suscrito a uno o más usuarios al nivel Pro, pero cuando accede a la página Suscripciones de la consola de Amazon Q Developer, no los puede ver.
Soluciones:
-
Asegúrese de que está iniciando sesión en la Cuenta de AWS y la Región de AWS correctas.
-
Intente cambiar a la consola de Amazon Q. La consola de Amazon Q puede mostrar los usuarios que se suscribieron como parte de un grupo y también puede mostrar las suscripciones de varias cuentas de una organización administrada por AWS Organizations.
-
Si se ha cambiando a la consola de Amazon Q y sigue sin poder ver a los usuarios, realice lo siguiente:
-
Asegúrese de estar en la Región de AWS correcta. Deberá estar en la región en la que esté implementada su instancia de IAM Identity Center. Es posible que sea una región diferente a la de la consola y del perfil de Amazon Q Developer.
-
Si está utilizando AWS Organizations, intente habilitar el acceso de confianza para que pueda ver las suscripciones tanto en las cuentas de administración como en las de miembro. Para obtener más información, consulte Visualización de una lista agregada de suscripciones a Amazon Q Developer.
-
