Investigaciones de CloudWatch - Amazon CloudWatch

Investigaciones de CloudWatch

La característica de investigaciones de CloudWatch es un asistente que usa IA generativa para ayudar a responder ante los incidentes en un sistema. Utiliza la IA generativa para analizar la telemetría del sistema y obtener rápidamente sugerencias que puedan estar relacionadas con el problema. Entre estas sugerencias se incluyen métricas, registros, eventos de implementación e hipótesis sobre la causa principal. Si desea obtener una lista completa de los tipos de datos que el asistente de IA puede mostrar, consulte Información que las investigaciones de CloudWatch pueden obtener en las investigaciones

Para cada sugerencia, decide si desea agregarla a los resultados de la investigación o descartarla. Esto ayuda a que las investigaciones de CloudWatch refinen e iteren la causa principal del problema. Las investigaciones de CloudWatch pueden ayudar a encontrar la causa principal sin tener que identificar y consultar manualmente varias métricas ni otros orígenes de telemetría y eventos. Una incidencia de solución de problemas que habría tardado horas de búsqueda y cambio entre distintas consolas se puede solucionar en mucho menos tiempo.

Las investigaciones de CloudWatch proporcionan análisis y resúmenes intuitivos en tiempo real y en lenguaje natural, lo ayudan a comprender el estado de su sistema con sugerencias claras y lo guían con pasos de solución de problemas específicos adaptados a sus cargas de trabajo de AWS específicas.

Puede crear investigaciones de tres maneras:

  • Desde numerosas consolas de AWS. Por ejemplo, puede iniciar una investigación al ver una métrica o alarma de CloudWatch en la consola de CloudWatch o desde la pestaña Supervisar de una función de Lambda en su página de propiedades.

  • Siguiendo las indicaciones en el chat con Amazon Q. Puede comenzar haciendo preguntas como “¿Por qué mi función de Lambda está lenta hoy?” o “¿Qué le sucede a mi base de datos?”.

  • Mediante la configuración de una acción de alarma de CloudWatch para iniciar automáticamente una investigación cuando la alarma entra en estado ALARMA.

Tras iniciar una investigación con alguno de estos métodos, las investigaciones de CloudWatch analizan el sistema en busca de telemetría que pueda ser pertinente para la situación y generan hipótesis en función de lo que encuentran. Las investigaciones de CloudWatch muestran tanto los datos de telemetría como las hipótesis y le permiten aceptar o descartar cada uno de ellos.

Cada cuenta puede tener hasta dos investigaciones simultáneas. Solo las investigaciones con análisis activo cuentan para este límite. Cada mes, cada cuenta puede crear hasta 150 investigaciones con análisis de IA.

importante

Para ayudar a las investigaciones de CloudWatch a proporcionar la información más relevante, podríamos utilizar cierto contenido de las investigaciones de CloudWatch, incluidos, entre otros, las preguntas que le hace a las investigaciones de CloudWatch y sus respuestas, perspectivas, interacciones de usuarios, telemetría y metadatos para mejoras del servicio. La confianza y privacidad, como así también la seguridad de su contenido, son nuestra máxima prioridad. Para obtener más información, consulte Condiciones del servicio de AWS y Política de IA responsable de AWS.

Puede optar por que su contenido no se recopile para desarrollar o mejorar la calidad de las investigaciones de CloudWatch mediante la creación de una política de exclusión de los servicios de IA para CloudWatch o AI Operations (aiops). Para obtener más información, consulte Políticas de exclusión de servicios de IA en la Guía del usuario de AWS Organizations.

Cómo encuentran las investigaciones de CloudWatch los datos para hacer sugerencias

Las investigaciones de CloudWatch utilizan una amplia gama de orígenes de datos para determinar las relaciones de dependencia y planificar las rutas de análisis, tales como las configuraciones de datos de telemetría, las configuraciones de los servicios y las relaciones observadas. Estas relaciones de dependencia se encuentran más fácilmente si utiliza CloudWatch Application Signals y AWS X-Ray. Cuando Application Signals y X-Ray no estén disponibles, las investigaciones de CloudWatch intentarán deducir las relaciones de dependencia mediante anomalías telemétricas concurrentes.

Si bien las investigaciones de CloudWatch seguirán analizando los datos de telemetría y proporcionando sugerencias sin estas características habilitadas, a fin de garantizar una calidad y un rendimiento óptimos en las investigaciones de CloudWatch, le recomendamos que habilite los servicios y las características que se muestran en (Recomendado) Prácticas recomendadas para mejorar las investigaciones.

Costos asociados a las investigaciones de CloudWatch

Las investigaciones de CloudWatch podrían incurrir en el uso de servicios de AWS, tales como consultas de recursos y telemetría, y otros usos de la API. Si bien la mayoría de estos no se cargarán a su factura de AWS, hay excepciones que incluyen, entre otras, las API de CloudWatch (ListMetrics, GetDashboard, ListDashboards y GetInsightRuleReport), API de X-Ray (GetServiceGraph, GetTraceSummaries y BatchGetTraces). Las investigaciones de CloudWatch también utiliza las API de control en la nube de AWS, lo que puede implicar el uso de servicios de AWS como Amazon Kinesis Data Streams y AWS Lambda. Además, la integración de las investigaciones de CloudWatch en aplicaciones de chat puede implicar el uso de Amazon Simple Notification Service. Si el uso de estos servicios supera el nivel gratuito de AWS, verá los cargos en su factura de AWS. Se espera que estos cargos sean mínimos para el uso normal de las investigaciones de CloudWatch. Para obtener más información, consulte Precios de Amazon Kinesis Data Streams, Precios de AWS Lambda para Automation y Precios de Amazon Simple Notification Service.