Bereiten Sie sich auf die Einreichung Ihres US-Shortcodes vor

CTIA Short Code Monitoring Handbook — Umfassende Richtlinien für die Einhaltung und Überwachung von Shortcode-Programmen.

CTIA Messaging-Prinzipien und bewährte Verfahren — Branchenweite Messaging-Standards und Empfehlungen.

T-Mobile Verhaltenskodex — Carrier-spezifische Anforderungen und bewährte Verfahren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für SMS — Erstellen Sie ein spezielles Dokument mit den Nutzungsbedingungen für Ihre SMS-Kampagne. Dieses Dokument sollte der Öffentlichkeit zugänglich sein. Es ist zwar nicht erforderlich, dass diese Bedingungen online veröffentlicht werden, wenn Sie Ihre Kampagne zur Genehmigung einreichen, aber Sie müssen eine Entwurfsversion bereitstellen und die URL angeben, unter der diese Bedingungen letztendlich veröffentlicht werden. Wenn Ihre Datenschutzrichtlinie diese Nutzungsbedingungen noch nicht enthält, reichen Sie sie als separates Dokument ein. Eine Vorlage, die die Anforderungen der Mobilfunkanbieter abdeckt, finden Sie im Abschnitt mit den spezifischen Geschäftsbedingungen für SMS und MMS im Leitfaden Best Practices für SMS-Nachrichten für AWS Endbenutzer.

C all-to-action /Opt-in-Mockup — Fügen Sie entweder ein visuelles Modell oder ein schriftliches Skript (für mündliche Anmeldungen) hinzu, aus dem genau hervorgeht, wie Sie Benutzer dazu bringen möchten, Ihrem Programm beizutreten und ihre Zustimmung einzuholen. Dies sollte zeigen, wie Sie Ihr Programm potenziellen Abonnenten präsentieren werden. Bestimmte verbindliche Haftungsausschlüsse müssen den Benutzern angezeigt werden, bevor sie ihre Zustimmung zur Teilnahme geben können.

Bestätigung verbotener Inhalte — Stellen Sie sicher, dass Ihre SMS-Kampagne keiner der verbotenen Kategorien zugeordnet ist. Mobilfunkanbieter akzeptieren oder prüfen keine Anträge, die eingeschränkte Inhaltstypen beinhalten. Lesen Sie die Liste der verbotenen Nachrichteninhalte im Leitfaden Best Practices für SMS-Nachrichten für AWS Endbenutzer.

Programm- (Marken-) Name — Identifizieren Sie eindeutig Ihren Firmen- oder Markennamen.

Offenlegung der Nachrichtenhäufigkeit — Informieren Sie Benutzer darüber, wie oft sie voraussichtlich Nachrichten erhalten werden. Zum Beispiel: „Die Nachrichtenfrequenz variiert“ oder „Eine Nachricht pro Anmeldung“.

Kontaktinformationen für die Kundenbetreuung — Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, Hilfe zu erhalten. Zum Beispiel: „Senden Sie HELP eine SMS oder rufen Sie 1-800-111-2222 an, um Support zu erhalten.“

Informationen zur Abmeldung — Erläutern Sie, wie Benutzer den Empfang von Nachrichten beenden können. Zum Beispiel: „Schreiben Sie STOP, um sich von future Nachrichten abzumelden.“

Offenlegung „Es können Nachrichten- und Datenraten anfallen“ — Fügen Sie diese standardmäßige Offenlegung durch den Mobilfunkanbieter hinzu.

Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen — Geben Sie einen Link zu einer öffentlich zugänglichen Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Link zur Datenschutzrichtlinie — Stellen Sie einen Link zu einer öffentlich zugänglichen Seite mit den Datenschutzrichtlinien bereit.