Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Transaktionales Opt-In
Verwenden Sie dieses Muster, wenn Ihre Kampagne Transaktions- oder Informationsnachrichten (Auftragsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen, Terminerinnerungen) sendet. Bei Transaktionsnachrichten gibt es zwei Varianten, je nachdem, ob die Telefonnummer optional oder für den Service erforderlich ist.
Was macht das konform
Optionales Telefon (erstes Bild) — Es ist kein Kontrollkästchen erforderlich. Die Angabe der Telefonnummer ist die Einwilligungsmaßnahme. Der Offenlegungstext neben dem Telefonfeld deckt alle erforderlichen Elemente ab (Marke, Zweck, Häufigkeit, Datenraten STOP/HELP, Nutzungsbedingungen, Datenschutz).
Erforderliches Telefon (zweites Bild) — Wenn das Telefon für den Service benötigt wird (z. B. für die Sendungsverfolgung), ist ein separates Kontrollkästchen für die SMS-Zustimmung erforderlich, da die Angabe der Nummer nicht die Zustimmung zum Empfang von Nachrichten bedeutet.
Marke eindeutig identifiziert — Der Markenname erscheint oben im Formular und im disclosure/consent Text.
Der Zweck der Nachricht ist spezifisch — Die Offenlegung beschreibt die genauen Arten von Nachrichten (Kontobenachrichtigungen, Bestellaktualisierungen, Kundenbetreuung).
Nutzungsbedingungen und Datenschutz sind ein separates Kästchen — Wenn ein Kästchen vorhanden ist, wird die Terms/Privacy Zustimmung unabhängig von der SMS-Zustimmung eingeholt.
Häufige Fehler, die zur Ablehnung führen
Verwendung einer Checkbox, wenn die Telefonnummer optional ist (unnötig — Offenlegungstext ist ausreichend)
Das Kontrollkästchen weglassen, wenn die Telefonnummer erforderlich ist (Telefonnummer, die für den Service erforderlich ist, ist nicht gleichbedeutend mit SMS-Zustimmung)
Fehlende HELP- oder STOP-Anweisungen im Offenlegungstext
Der Markenname wurde in der Einwilligungssprache nicht identifiziert
Platzieren Sie den Hinweis unter der Schaltfläche „Senden“ statt in der Nähe des Telefonfeldes
