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Einführung von RCS in Deutschland
Um Ihren AWS RCS Agent in Deutschland zu starten, reichen Sie eine Länderstartregistrierung mit dem DE_RCS_LAUNCH_REGISTRATION Registrierungstyp ein. In Deutschland ist ein zusätzlicher Schritt zur Out-of-Band-Markenverifizierung erforderlich, den Sie außerhalb der AWS End User Messaging-Konsole durchführen müssen.
Registrierungsformular (Konsole)
Bei der Registrierung für den Start in Deutschland wird das Standardbasisformular verwendet. Das Anmeldeformular erfasst die folgenden Informationen:
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Markeninformationen — Auto-populated aus Ihrer Test-Agent-Konfiguration. Sie können den Markennamen, die Beschreibung, die URL der Website und die Kontaktinformationen überprüfen und anpassen.
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Auswahl von Anwendungsfällen — Wählen Sie die Anwendungsfallkategorie für Ihr RCS-Messaging aus.
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Bildschirmaufnahme — Eine Bildschirmaufnahme, die Ihr RCS-Messaging-Erlebnis demonstriert. Detaillierte Videoanforderungen finden Sie unterAnforderungen an das Startvideo.
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Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen — URLs zu Ihren Seiten mit Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
Wichtig
Ihre URLs zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen müssen auf Seiten verweisen, die in deutscher Sprache verfasst sind. Non-German Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsbedingungen führen dazu, dass deutsche Fluggesellschaften die Registrierung verweigern.
Bestätigungsschreiben für die Marke (Out-of-Band-Anforderung)
Wichtig
Zusätzlich zur Konsolenregistrierung müssen Sie außerhalb von AWS End User Messaging einen Schritt zur Markenverifizierung durchführen. Ihre Registrierung kann erst genehmigt werden, wenn das Bestätigungsschreiben für die Marke eingegangen und bestätigt wurde.
Nachdem Sie Ihre Registrierung in der AWS End User Messaging-Konsole eingereicht haben, müssen Sie ein unterschriebenes Markenbestätigungsschreiben per E-Mail an die deutsche RCS-Zulassungsbehörde senden. Mit diesem Schreiben wird bestätigt, dass Ihr Unternehmen die Verwendung Ihrer Marke für RCS-Messaging in Deutschland genehmigt.
Anforderungen an den Brief
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Das Schreiben muss von der Kontaktperson der Marke unterschrieben werden (dieselbe Person, die im Registrierungsformular aufgeführt ist).
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Die Kontaktperson muss eine geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden (kostenlose E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Yahoo werden nicht akzeptiert).
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Der Brief kann von Hand (gescannte Kopie) oder mit einer verifizierten digitalen Signatur unterschrieben werden.
Formular zur Bestätigung der Marke
Laden Sie die Vorlage für das Markenbestätigungsschreiben herunter, füllen Sie die erforderlichen Felder aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es per E-Mail an die deutsche RCS-Zulassungsbehörde.
Das Markenbestätigungsschreiben ist ein zweisprachiges (English/German) Formular (.docx) mit den folgenden Feldern, die ausgefüllt werden müssen:
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MARKENINHABER/MARKENINHABER — Ihr Firmenname (der Markeninhaber).
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MARKENNAME//MARKENNAME — Der Markenname Ihres RCS-Agenten.
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KONTAKTNAME//KONTAKTPERSON — Die Kontaktperson für diese Registrierung. Dies muss dieselbe Person sein, die im Anmeldeformular aufgeführt ist.
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KONTAKT-E-MAIL/KONTAKT-E-MAIL — Eine geschäftliche E-Mail-Adresse. Kostenlose E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Yahoo werden nicht akzeptiert.
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RBM SUPPLIER/DIENSTLEISTER — Geben Sie ein
Infobip.
Im Hauptteil des Briefes (im Formular vorgedruckt) heißt es:
„Sehr geehrte deutsche Mobilfunknetzbetreiber, wir bestätigen hiermit den Start und den Betrieb der RBM-Agenten in unserem Namen. Der Lieferant seiner Wahl ist berechtigt, den oder die Agentennamen und das Markenlogo als Originalnamen zu verwenden, der den Endbenutzern auf dem Mobilteil angezeigt wird.“
Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, unterschreiben Sie den Brief. Sie können von Hand unterschreiben (dann das Dokument scannen) oder eine verifizierte digitale Signatur verwenden.
E-Mail-Vorlage
Nachdem Sie das Markenbestätigungsschreiben ausgefüllt und unterschrieben haben, verfassen Sie eine E-Mail mit dem unterschriebenen Schreiben und Ihrem Markenlogo als Anhang. Verwenden Sie die folgende Vorlage:
FROM: [Your business email address] TO: brandapproval@rcsbusinessmessaging.de CC: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com SUBJECT: RCS Brand Approval - [Your Brand Name] Dear Team, I at [Your Brand/Company Name] hereby give permission that Infobip may use the brand name and logo for the use of sending RCS messages to users of the German mobile networks. Agent ID: [Your RCS for Business ID] Regards, [Your Name] [Your Job Title] ATTACHMENTS: 1. Signed Brand Verification Letter (filled .docx or scanned PDF) 2. Your brand logo file
Anmerkung
Ihre Agenten-ID (RCS für Business ID) finden Sie in der AWS End User Messaging-Konsole. Navigieren Sie zu SMS > RCS-Agenten, wählen Sie Ihren Agenten aus und öffnen Sie dann den Tab Länderstartstatus. Die Agenten-ID ist im Abschnitt Startstatus nach Land als RCS for Business ID aufgeführt. Das Format ist {agent_name}_{unique_id}_agent.
Wichtig
Anforderungen für die E-Mail-Übermittlung:
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Die Kontakt-E-Mail im Formular zur Bestätigung der Marke muss eine geschäftliche E-Mail-Adresse sein. Kostenlose E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Yahoo werden nicht akzeptiert.
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Die Kontaktperson, die den Brief unterschreibt, muss dieselbe Person sein, die im Registrierungsformular aufgeführt ist.
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Geben Sie das
InfobipFeld RBM SUPPLIER/DIENSTLEISTER ein. -
Der Brief kann von Hand unterschrieben (dann als PDF gescannt) oder mit einer verifizierten digitalen Signatur versehen werden.
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Hängen Sie der E-Mail sowohl das unterschriebene Markenbestätigungsschreiben als auch die Datei mit Ihrem Markenlogo an.
Zeitplan für die Genehmigung
Das Zulassungsverfahren in Deutschland umfasst die folgenden Schritte:
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Reichen Sie die Registrierung für den Länderstart in der AWS End User Messaging-Konsole ein.
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Senden Sie das unterschriebene Markenbestätigungsschreiben an
brandapproval@rcsbusinessmessaging.de. -
Die Genehmigungsbehörde validiert das Schreiben und bestätigt Ihre Markenidentität.
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Die Überprüfung durch den Transporteur wird nach Abschluss der Markenverifizierung fortgesetzt.
Anmerkung
Ihre Registrierung verbleibt im Status WIRD ÜBERPRÜFT, bis sowohl die Markenverifizierung als auch die Überprüfung durch den Mobilfunkanbieter abgeschlossen sind. Reichen Sie das Markenbestätigungsschreiben umgehend nach dem Absenden Ihrer Registrierung ein, um Verzögerungen zu vermeiden.
Allgemeine Richtlinien zur Einhaltung der Vorschriften, die für alle Länder gelten, finden Sie unterLeitfaden zur Einhaltung der Vorschriften für die Markteinführung von RCS.