Kontingente für SMS-Nachrichten an AWS Endbenutzer - AWS SMS-Nachrichten für Endbenutzer
SMS- und MMS-Kontingente10 DLC-KontingenteSchützen Sie die KonfigurationsquotenRegistrierungsquotenSprachnachrichtenkontingenteEine Erhöhung des Kontingents beim Support beantragenEine Kontingenterhöhung mithilfe von AWS-Servicekontingenten beantragen

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Kontingente für SMS-Nachrichten an AWS Endbenutzer

Ihr AWS-Konto verfügt über Standardkontingente, die früher als Limits bezeichnet wurden AWS-Service. Wenn nicht anders angegeben, gilt jedes Kontingent spezifisch für eine Region. Sie können Erhöhungen für einige Kontingente beantragen und andere Kontingente können nicht erhöht werden.

Informationen zum Anfordern einer Kontingenterhöhung finden Sie unter Eine Erhöhung des Kontingents beim Support beantragen.

Ihr AWS-Konto hat die folgenden Kontingente in Bezug auf AWS Endbenutzer-Nachrichten-SMS.

In der folgenden Tabelle sind die RPS-Quoten (Requests Per Second) für jede Ressource der AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API aufgeführt. Alle Ressourcen kommen für eine Ratenerhöhung in Frage, wenn Sie den Anweisungen unter Beantragen einer Kontingenterhöhung folgen.

Ressource Standardkontingentrate (Anforderungen pro Sekunde)
AssociateOriginationIdentity 1
AssociateProtectConfiguration 1
CreateConfigurationSet 1
CreateEventDestination 1
CreateOptOutList 1
CreatePool 1
CreateProtectConfiguration 1
CreateRegistration 1
CreateRegistrationAssociation 1
CreateRegistrationAttachment 1
CreateRegistrationVersion 1
CreateVerifiedDestinationNumber 1
DeleteAccountDefaultProtectConfiguration 1
DeleteConfigurationSet 1
DeleteDefaultMessageType 1
DeleteDefaultSenderId 1
DeleteEventDestination 1
DeleteKeyword 1
DeleteMediaMessageSpendLimitOverride 1
DeleteOptedOutNumber 10
DeleteOptOutList 1
DeletePool 1
DeleteProtectConfiguration 1
DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
DeleteRegistration 1
DeleteRegistrationAttachment 1
DeleteRegistrationFieldValue 1
DeleteTextMessageSpendLimitOverride 1
DeleteVerifiedDestinationNumber 1
DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride 1
DescribeAccountAttributes 1
DescribeAccountLimits 1
DescribeConfigurationSets 1
DescribeKeywords 1
DescribeOptedOutNumbers 1
DescribeOptOutLists 1
DescribePhoneNumbers 1
DescribePools 1
DescribeProtectConfiguration 1
DescribeRegistrationAttachments 1
DescribeRegistrationFieldDefinitions 1
DescribeRegistrationFieldValues 1
DescribeRegistrations 1
DescribeRegistrationSectionDefinitions 1
DescribeRegistrationTypeDefinitions 1
DescribeRegistrationVersions 1
DescribeSenderIds 1
DescribeSpendLimits 1
DescribeVerifiedDestinationNumbers 1
DisassociateOriginationIdentity 1
DisassociateProtectConfiguration 1
DiscardRegistrationVersion 1
GetProtectConfigurationCountryRuleSet 1
ListPoolOriginationIdentities 1
ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides 1
ListRegistrationAssociations 1
ListTagsForResource 10
ProtectConfiguration 1
PutKeyword 1
PutMessageFeedback 20
PutOptedOutNumber 10
PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
PutRegistrationFieldValue 1
ReleasePhoneNumber 1
ReleaseSenderId 1
RequestPhoneNumber 1
RequestSenderId 1
SendDestinationNumberVerificationCode 1
SendMediaMessage 1
SendTextMessage 1
SendVoiceMessage 1
SetAccountDefaultProtectConfiguration 1
SetDefaultMessageFeedbackEnabled 1
SetDefaultMessageType 1
SetDefaultSenderId 1
SetMediaMessageSpendLimitOverride 1
SetTextMessageSpendLimitOverride 1
SetVoiceMessageSpendLimitOverride 1
SubmitRegistrationVersion 1
TagResource 1
UntagResource 1
UpdateEventDestination 1
UpdatePhoneNumber 1
UpdateProtectConfiguration 1
UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet 1
UpdatePool 1
UpdateSenderId 1
VerifyDestinationNumber 1

SMS- und MMS-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für den SMS- und MMS-Kanal.

Ressource Standardkontingent Zur Erhöhung berechtigt

Ausgabenschwelle

1,00 USD pro Konto

Ja, aber die Ausgabenlimits variieren je nach Region. Sie müssen die Region(en) angeben, in denen Sie eine Erhöhung benötigen.

Anzahl der SMS-Nachrichten, die pro Sekunde gesendet werden können (Senderate )

Variiert je nach Zielland und Ursprungs-Telefonnummer. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind die MPS-Grenzwerte (Message Parts per Second)?.

Ja, möglicherweise benötigen Sie jedoch eine Telefonnummer, die einen höheren Durchsatz unterstützt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Rufnummerntyp Sie verwenden sollen, wenden Sie sich an Support Ihren AWS Account Manager, um weitere Informationen zu erhalten

Wenn Sie zum Senden von Nachrichten eine alphanumerische Absender-ID verwenden, können Sie möglicherweise Ihre Durchsatzrate erhöhen. Um herauszufinden, ob eine Durchsatzsteigerung für Ihre Sender ID verfügbar ist, finden Sie Wie fordere ich eine Absender-ID an Support in der Support Center-Konsole. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre bestehende Absender-ID, das Land, in dem Sie diese Absender-ID verwenden, und die Durchsatzrate, die Sie anfordern möchten, an.
Anzahl der SMS- und MMS-Nachrichten, die pro Sekunde an einen einzelnen Empfänger gesendet werden können 1 Nachricht pro Sekunde Nein
Anzahl der Amazon-SNS-Themen für ein- und ausgehende SMS-Nachrichten 100,000 pro Konto Ja
Anzahl der Schlüsselwörter für ein- und ausgehende SMS-Nachrichten 30 Schlüsselwörter pro Zahl Ja
Anzahl der SMS-, MMS- und Sprachnummern 25 pro Konto Ja
Anzahl der dedizierten Telefonnummern 25 pro Konto Ja

Anzahl der Opt-Out-Listen

Hinweis: Die erforderliche Standard-Opt-Out-Liste wird auf dieses Kontingent angerechnet.

 25 pro Konto Ja
Anzahl von Konfigurationssätzen 25 pro Konto Ja
Anzahl der Ereignisziele 5 pro Konfigurationssatz Nein
Anzahl der verifizierten Zieltelefonnummern in der SMS-Sandbox 10 pro Konto Nein
Anzahl der Telefonnummernpools 25 pro Konto Ja
Anzahl der Ursprungsidentitäten, die einem Telefonnummernpool zugeordnet werden können 100 pro Rufnummernpool Ja
Nummer des Absenders IDs 200 pro Konto Ja

10 DLC-Kontingente

Die folgenden Kontingente gelten für SMS-Nachrichten, die über 10DLC-Telefonnummern gesendet werden. 10DLC-Nummern können nur zum Senden von Nachrichten an Empfänger in den USA verwendet werden.

Ressource Standardkontingent Zur Erhöhung berechtigt

Max. 10 DLC-Unternehmen

25 pro Konto

Ja

Max. 10 DLC-Kampagnen

10 pro Marke mit 10 DLCs

Ja
Max. 10 DLC-Nummern 49 pro 10 DLC-Kampagne Nein

Schützen Sie die Konfigurationsquoten

Die folgenden Kontingente gelten für den Schutz von Konfigurationen.

Ressource Standardkontingent Zur Erhöhung berechtigt
Anzahl der Schutzkonfigurationen 25 pro Konto Ja

Registrierungsquoten

Die folgenden Kontingente gelten für Registrierungen.

Ressource Standardkontingent Zur Erhöhung berechtigt
Anzahl der Registrierungen 25 pro Konto Ja
Anzahl der Registrierungsanhänge 25 pro Konto Ja

Sprachnachrichtenkontingente

Die folgenden Kontingente gelten für den Sprachkanal.

Anmerkung

Wenn Ihr Konto aus der Sandbox entfernt wird, sind Sie automatisch für die maximalen Kontingente qualifiziert, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind.

Ressource Standardkontingent Zur Erhöhung berechtigt
Anzahl von Sprachnachrichten, die Sie in einem Zeitraum von 24 Stunden senden können. Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 20 Nachrichten Nein
Anzahl der Sprachnachrichten, die innerhalb von 24 Stunden an einen einzelnen Empfänger gesendet werden können 5 Nachrichten Nein
Anzahl von Sprachnachrichten, die Sie pro Minute senden können. Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 5 Aufrufe pro Minute

Wenn sich Ihr Konto nicht in der Sandbox befindet: 20 Aufrufe pro Minute

 Nein
Anzahl der Sprachnachrichten, die pro Sekunde von einer einzigen Nummer gesendet werden können 1 Nachricht pro Sekunde Nein
Länge der Sprachnachricht Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet: 30 Sekunden

Wenn sich Ihr Konto nicht in der Sandbox befindet: 5 Minuten

 Nein
Möglichkeit zum Senden von Sprachnachrichten an internationale Telefonnummern.

Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, können Sie Nachrichten nur in den folgenden Ländern an Empfänger senden:

  • Australien

  • Kanada

  • Deutschland

  • Hong Kong

  • Israel

  • Japan

  • Mexiko

  • Singapur

  • Schweden

  • Vereinigte Staaten

  • Großbritannien und Nordirland

Wenn sich Ihr Konto außerhalb der Sandbox befindet, können Sie Nachrichten an Empfänger in einem beliebigen Land senden.

Anmerkung

Für internationale Anrufe fallen zusätzliche Gebühren an, die je nach Zielland oder Region variieren.

 Nein
Anzahl der Zeichen in einer Sprachnachricht 3 000 kostenpflichtige Zeichen in Wörtern, die gesprochen werden

6 000 Zeichen insgesamt, einschließlich kostenpflichtige Zeichen und SSML-Tags

 Nein
Anzahl von Konfigurationssätzen

10.000 Sprachkonfigurationssätze

Nein

Eine Erhöhung des Kontingents beim Support beantragen

Wenn der Wert in der Spalte Eligible for Increase (Zur Erhöhung berechtigt) in einer der vorhergehenden Tabellen Yes (Ja) ist, können Sie eine Änderung des Kontingents beantragen.

So fordern Sie eine Kontingenterhöhung an

  1. Einen AWS -Support Fall zu https://support.console.aws.amazon.com/support/Hause erstellen#/case/create? service-limit-increaseProblemtyp =.

  2. Gehen Sie unter Service-Quota-Erhöhung wie folgt vor:

    • Wählen Sie für Service die Option AWS End User Messaging SMS (Pinpoint) aus.

    • (Optional) Geben Sie unter Link zur Website oder App angeben, die die SMS-Nachrichten senden wird Informationen über die Website, die Anwendung oder den Service an, die bzw. der SMS-Nachrichten senden wird.

    • (Optional) Wählen Sie für Art der Nachrichten, die gesendet werden sollen die Art der Nachrichten aus, die Sie mit Ihren Langwahlnummern senden möchten:

      • One-time Password (Einmaliges Passwort) – Nachrichten, die für Ihre Kunden Passwörter zur Authentifizierung bei Ihrer Website oder Anwendung bereitstellen.

      • Promotional (Werbung) – Nicht kritische Nachrichten, die Ihr Unternehmen oder Ihren Service bewerben, wie beispielsweise Sonderangebote oder Ankündigungen.

      • Transactional (Transaktionsnachrichten) – Wichtige Informationsmeldung, die Kundentransaktionen unterstützen, wie beispielsweise Bestellbestätigungen oder Kontowarnungen. Transaktionsnachrichten dürfen keine Werbeaktionen oder Marketinginhalte enthalten.

    • (Optional) Wählen AWS-Region Sie für Von wem aus Sie Nachrichten senden möchten, aus, von wem aus Sie Nachrichten senden möchten. AWS-Region

    • (Optional) Geben Sie für In welche Länder möchten Sie Nachrichten senden das Land oder die Region ein, in dem bzw. der Sie Kurzwahlnummern erwerben möchten.

    • (Optional) Geben Sie unter Wie entscheiden sich Ihre Kunden dafür, Nachrichten von Ihnen zu erhalten Einzelheiten zu Ihrem Anmeldeverfahren an.

    • (Optional) Geben Sie im Feld Bitte geben Sie die Nachrichtenvorlage an, die Sie verwenden möchten, um Nachrichten an Ihre Kunden zu senden die Vorlage ein, die Sie verwenden werden.

  3. Führen Sie unter Requests (Anfragen) einen der folgenden Schritte aus:

    • Wählen Sie für Region Ihre aus AWS-Region.

    • Wählen Sie für Resource Type (Ressourcentyp) die Option General Limits (Allgemeine Limits) aus.

    • Wählen Sie unter Kontingent das zu ändernde Kontingent aus.

    • Geben Sie unter Neuer Kontingentwert einen neuen Wert für das Kontingent ein.

    • Um eine Erhöhung desselben Kontingents in einer zusätzlichen Anfrage zu beantragen AWS-Region, wählen Sie Weitere Anfrage hinzufügen, wählen Sie dann die zusätzliche Anfrage aus AWS-Region und füllen Sie die neue Anfrage aus.

  4. Erklären Sie unter Case description (Fallbeschreibung) für Use case description (Fallbeschreibung verwenden), warum Sie die Kontingenterhöhung anfordern.

  5. Wählen Sie unter Kontaktoptionen für Bevorzugte Kontaktsprache die Sprache aus, die Sie bei der Kommunikation mit dem AWS Support-Team bevorzugen.

  6. Wählen Sie unter Kontaktmethode Ihre bevorzugte Methode für die Kommunikation mit dem AWS Support-Team aus.

  7. Wählen Sie Absenden aus.

Eine Kontingenterhöhung mithilfe von AWS-Servicekontingenten beantragen

Erhöhen Sie Ihre Kontingente auf Konto- oder Ressourcenebene unter Erste Schritte mit der AWS-Managementkonsole.

So fordern Sie eine Erhöhung Ihrer Service Quota an

  1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole an und öffnen Sie die Service Quotas Quotas-Konsole zu https://console.aws.amazon.com/servicequotas/Hause.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich AWS Services aus.

  3. Wählen Sie einen AWS-Service aus der Liste aus, oder geben Sie den Namen des Service in das Suchfeld ein.

  4. Wenn das Kontingent anpassbar ist, können Sie eine Erhöhung des Kontingents entweder auf Konto- oder Ressourcenebene beantragen, basierend auf dem Wert, der in der Spalte Anpassungsfähigkeit aufgeführt ist.

    • Kontoebene — Beantragen Sie eine Erhöhung des Kontingents auf Kontoebene für ein Kontingent auf Kontoebene, z. B. TextMessageMonthlySpend pro Region für AWS End User Messaging. Um eine Erhöhung auf Kontoebene zu beantragen, wählen Sie das Kontingent aus der Liste aus und wählen Sie Erhöhung auf Kontoebene beantragen.

    • Ressourcenebene — Fordern Sie eine Erhöhung des Kontingents für eine bestimmte Ressource für ein Kontingent auf Ressourcenebene an, z. B. TextMessageMonthlySpend für AWS End User Messaging. Um eine Erhöhung auf Ressourcenebene zu beantragen, wählen Sie den Kontingentnamen aus, um zusätzliche Informationen anzuzeigen. Wählen Sie im Abschnitt Kontingente auf Ressourcenebene die Ressource aus, für die Sie den Kontingentwert erhöhen möchten, und wählen Sie Erhöhung auf Ressourcenebene beantragen aus.

  5. Geben Sie für den Wert „Kontingent erhöhen“ den neuen Wert ein. Der neue Wert muss größer als der aktuelle Wert sein.

  6. Wählen Sie Request (Anfrage).

  7. Um ausstehende oder kürzlich gelöste Anfragen in der Konsole anzuzeigen, navigieren Sie auf der Detailseite des Dienstes zur Registerkarte Anforderungsverlauf oder wählen Sie im Navigationsbereich Dashboard aus. Wählen Sie für ausstehende Anfragen den Status der Anfrage, um die Anfrage zu öffnen. Der Anfangsstatus einer Anfrage ist Pending (Ausstehend). Nachdem sich der Status in „Kontingent angefordert“ geändert hat, wird die Support-Fallnummer angezeigt. Wählen Sie die Fallnummer, um das Ticket für Ihre Anfrage zu öffnen.

Das AWS Support-Team gibt innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort auf Ihre Anfrage.

Da wir verhindern möchten, dass unerwünschte oder schädliche Inhalte in unseren Systemen eingehen, müssen wir jede Anfrage sorgfältig prüfen. Nach einer erfolgreichen Prüfung kommen wir Ihrer Anfrage innerhalb dieses 24-Stunden-Zeitraums nach. Für den Fall, dass wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger dauern.

Wenn Ihr Anwendungsfall gegen unsere Richtlinien verstößt, können wir Ihrer Anfrage möglicherweise nicht nachkommen.