Workflows zur Integration - Amazon Quick Suite

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Workflows zur Integration

Die folgenden Verfahren beschreiben die allgemeinen Workflows für die Erstellung und Verwaltung verschiedener Arten von Integrationen in Amazon Quick Suite.

Eine Wissensdatenbank von Grund auf neu erstellen

Datenzugriffsintegrationen stellen die Verbindung zu externen Systemen her und erstellen Wissensdatenbanken aus externen Datenquellen.

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick Suite-Konsole Integrationen aus.

  2. Wählen Sie im Integrationsraster die Anwendung aus, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten (z. B. Google Drive oder S3). OneDrive

  3. Wählen Sie im Abschnitt mit den Integrationsdetails die Option „Hinzufügen“ (+) aus. Falls erforderlich, schließen Sie den Authentifizierungsprozess in dem daraufhin angezeigten Popup ab.

  4. Geben Sie je nach der von Ihnen gewählten Integration die entsprechenden Details ein. Wählen Sie für Amazon S3 beispielsweise Ihr AWS Konto und Ihre Amazon S3 S3-Bucket-URL aus.

  5. Geben Sie einen Namen für Ihre Integration ein.

  6. Geben Sie die erforderlichen Verbindungsdetails für die von Ihnen gewählte Anwendung ein.

  7. Falls erforderlich, wählen Sie Erstellen und fahren Sie mit der Erstellung der Wissensdatenbank fort.

  8. Geben Sie einen Namen für Ihre Wissensdatenbank an.

  9. Geben Sie die Dateien, die Sie in Ihre Wissensdatenbank aufnehmen möchten, mithilfe der Dateiauswahl oder der entsprechenden Synchronisierungsoptionen an (S3 ermöglicht es Ihnen beispielsweise, alle Inhalte mit bestimmten Inhalten hinzuzufügen).

  10. Wählen Sie Erstellen aus.

    Die Synchronisierung Ihrer Inhalte beginnt automatisch nach der Erstellung der Wissensdatenbank.

Einen Action-Connector erstellen

Action Connectors ermöglichen es Ihnen, Aktionen in externen Anwendungen direkt von Amazon Quick Suite aus durchzuführen.

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick Suite-Konsole Integrationen aus.

  2. Wählen Sie im Integrationsraster eine Anwendung aus, die Action-Connectors unterstützt (z. OneDriveB. Confluence oder Slack).

  3. Wählen Sie im Abschnitt mit den Integrationsdetails die Option „Hinzufügen“ (+) aus.

  4. Geben Sie einen Namen für Ihren Action-Connector ein.

  5. Konfigurieren Sie die aufgabenspezifischen Einstellungen für die von Ihnen gewählte Anwendung.

  6. Wählen Sie Weiter, um den Authentifizierungs- und Einrichtungsvorgang abzuschließen.

Nach erfolgreicher Erstellung ist Ihr Action Connector für die Verwendung in Amazon Quick Suite-Workflows verfügbar und kann über Analysen, Dashboards oder automatisierte Prozesse ausgelöst werden.

Erstellen einer Wissensdatenbank-Integration aus einer bestehenden Datenzugriffsintegration

Mithilfe von Wissensdatenbank-Integrationen können Sie durchsuchbare Informationsspeicher aus externen Quellen erstellen.

Gehen Sie wie folgt vor, um schnell eine Wissensdatenbank für eine der sechs unterstützten Datenquellen zu erstellen.

  1. Öffnen Sie die Amazon Quick Suite-Konsole und wählen Sie Integrationen. Klicken Sie dann auf den Tab Daten.

  2. Wählen Sie Ihre Datenquelle aus den verfügbaren Optionen auf der Registerkarte Daten aus.

  3. Wählen Sie unter Aktionen die Menüoption mit den drei Punkten und wählen Sie dann Wissensdatenbank erstellen aus.

  4. Fügen Sie einen Namen hinzu und geben Sie optional eine Beschreibung ein.

  5. Wählen Sie den Inhalt aus, der in Ihre Wissensdatenbank aufgenommen werden soll. Wählen Sie Erstellen aus.

Die Datensynchronisierung beginnt automatisch. Synchronisierungsaufträge können je nach Größe Ihrer Daten einige Minuten bis Stunden dauern. Sie können jedoch auf der Registerkarte Berichte aktualisieren sehen, welche Dokumente für Abfragen verfügbar sind. Der Status der Wissensdatenbank ändert sich von Synchronisieren zu Verfügbar, wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist.

Verwaltung vorhandener Integrationen

Sie können bestehende Integrationen über die Integrationskonsole bearbeiten, löschen und verwalten.

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick Suite-Konsole Integrationen aus.

  2. Wählen Sie in der Integrationstabelle die Integration aus, die Sie ändern möchten.

  3. Wählen Sie das Dropdownmenü mit den drei Punkten unter „Aktionen“ und dann „Integration bearbeiten“ aus.

  4. Ändern Sie die Integrationseinstellungen nach Bedarf.

  5. Wählen Sie Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Ihre Integrationseinstellungen werden aktualisiert und die Änderungen werden sofort für neue Operationen wirksam, die die Integration verwenden.

So löschen Sie eine Integration

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick Suite-Konsole Integrationen aus.

  2. Wählen Sie in der Integrationstabelle die Integration aus, die Sie entfernen möchten.

  3. Wählen Sie das Dropdownmenü mit den drei Punkten unter „Aktionen“ und dann „Integration löschen“ aus.

  4. Überprüfen Sie im Bestätigungsdialogfeld die Integrationsdetails und alle abhängigen Ressourcen, die betroffen sein werden.

  5. Wählen Sie Löschen, um das Entfernen zu bestätigen.

Die Integration wird dauerhaft aus Ihrem Konto entfernt. Alle abhängigen Ressourcen (wie Wissensdatenbanken), die auf dieser Integration basieren, sind betroffen.