Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Benutzerhandbuch für die Amazon Quick Microsoft Outlook Extension
Als Benutzer können Sie direkt von dort aus auf Amazon Quick zugreifen, Microsoft Outlook um KI-gestützte Unterstützung zu erhalten, ohne Ihre E-Mail-Umgebung verlassen zu müssen. Die Erweiterung lässt sich nahtlos in Ihren Microsoft Outlook Arbeitsablauf integrieren und bietet sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken und intelligente Antworten.
Themen
Fügen Sie eine Microsoft Outlook Erweiterung zu Ihrem hinzu Microsoft Outlook
Installieren Sie die Quick-App in Ihrer Microsoft Outlook Umgebung, um KI-gestützte Unterstützung zu aktivieren. Durch diese einmalige Einrichtung ist Quick während Ihres gesamten Microsoft Outlook Workflows verfügbar.
Fügen Sie eine Microsoft Outlook Erweiterung zu Ihrem hinzu Microsoft Outlook
-
Öffne deineMicrosoft Outlook.
-
Gehen Sie zu Add-Ins, suchen Sie nach Quick und wählen Sie Quick.
-
Sie sehen nun das Amazon Quick-Logo in der oberen Leiste auf der rechten Seite, wo Sie auf den Chat-Assistenten zugreifen können.
-
Sobald das Add-In installiert ist, können Sie Ihr Quick Add-In verwenden.
Greifen Sie in Ihrem Microsoft Outlook Navigationsbereich jederzeit auf Quick zu
Sobald Sie Quick zu Ihrer Microsoft Outlook Umgebung hinzugefügt haben, können Sie bequem über den Navigationsbereich darauf zugreifen, um schnelle Hilfe zu erhalten, ohne Ihren E-Mail-Workflow zu unterbrechen. Der Navigationsbereich bietet dauerhaften Zugriff auf Quick, während Sie mit E-Mails und Konversationen arbeiten.
Anwendungsfälle für Microsoft Outlook-Erweiterungen
Mit der Integration Microsoft Outlook von Quick können Sie die Wissensdatenbanken Ihres Unternehmens direkt von Ihren E-Mail-Konversationen aus durchsuchen und darauf zugreifen. Auf diese Weise können Sie relevante Informationen finden, Antworten auf Fragen erhalten und Ihre Kommunikation verbessern, ohne das Unternehmen verlassen zu müssenMicrosoft Outlook.
Holen Sie sich Zusammenfassungen und Aktionspunkte aus langen E-Mail-Threads
-
Suchen Sie in Ihrem Microsoft Menüband unter Add-ins nach dem Schnellsymbol und wählen Sie den Kurzbefehl Zusammenfassen aus.
-
Öffnen Sie alternativ die Seitenleiste „Quick“ und stellen Sie eine beliebige Frage zu dem E-Mail-Thread im Fokus.
Entwerfen Sie schnelle Antworten auf E-Mails
-
Navigieren Sie zu einem E-Mail-Thread Ihrer Wahl und suchen Sie das Schnellsymbol unter Add-ins in Ihrem Microsoft Menüband. Wählen Sie die Tastenkombination „Antworten“ oder „Allen antworten“ aus.
-
Quick erstellt einen Antwortentwurf und öffnet ein Antwortfenster, das zum Senden bereit ist.
-
Bearbeiten Sie den Entwurf mit Quick und klicken Sie auf Senden.
Integrieren Sie das Unternehmens- und Allgemeinwissen von Quick in Ihre E-Mails
-
Öffnen Sie einen E-Mail-Thread Ihrer Wahl und fragen Sie Quick nach seinem Wissen.
-
Verwenden Sie die Auswahlschaltflächen „Text einfügen“ oder „Ersetzen“, um die Antwort von Quick in Ihre E-Mail-Entwürfe einzufügen.
Führen Sie Aktionen in externen Anwendungen aus
-
Starten Sie eine Direktnachricht (DM) mit Quick.
-
Bitten Sie ihn, mithilfe der von Ihrer Organisation konfigurierten Action-Connectors eine Aktion Ihrer Wahl in einer externen Anwendung auszuführen.
Richtlinien zur Nutzung Microsoft Outlook der Amazon Quick-Erweiterung
Als Benutzer sind Sie dafür verantwortlich, Unternehmensinformationen zu schützen. Die folgenden Hinweise helfen Ihnen dabei, Amazon Quick-Apps sicher zu verwenden und gleichzeitig den Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften zu wahren.
Richtlinien und Genauigkeit der Aufbewahrung von Konversationen
Amazon Quick löscht Konversationen automatisch nach 30 Tagen Inaktivität. Microsoft OutlookDie Aufbewahrung von Konversationen folgt den spezifischen Verlaufsregeln Ihres Unternehmens, und die Microsoft Outlook Aufbewahrungsfristen können das 30-Tage-Limit von Amazon Quick überschreiten.
Benutzer können vergangene Konversationen und Anlagen überprüfen. Durch das Schließen des Schnellchat-Panels wird die aktuelle Konversation beendet. Öffnen Sie das Panel erneut, um eine neue Konversation zu beginnen. Benutzer müssen jedoch die Amazon Quick Chat-Instanz besuchen, um ihre Konversationen zu verwalten.
Sicherheitsüberlegungen
Wenn Sie Amazon Quick mit E-Mail-Inhalten verwenden, denken Sie daran, dass die Antworten individuelle Benutzerberechtigungen widerspiegeln und dass Inhalte Informationen enthalten können, auf die nicht alle E-Mail-Empfänger zugreifen können. Es kann Antworten generieren, die vertrauliche Daten enthalten, die nicht öffentlich geteilt werden können.
Um die Daten Ihres Unternehmens zu schützen, sollten Sie die E-Mail-Nutzung sorgfältig abwägen und die Bereitstellung unter Berücksichtigung des Datenschutzes planen. Amazon Quick hält sich strikt an den Datenschutz, indem Kundendaten nicht für Serviceverbesserungen und Kundendaten nicht zur Verbesserung von Sprachmodellen verwendet werden und Microsoft Outlook Konversationen nicht in der Amazon Quick-Instance Ihres Unternehmens indexiert werden.
Microsoft OutlookErweiterung, bekannte Einschränkungen
Die folgenden Einschränkungen der Amazon Microsoft Outlook Quick-Erweiterung sind bekannt:
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung kann nur auf Ihre aktuell ausgewählte E-Mail zugreifen (die Ihren E-Mail-Thread enthalten kann). Sie ist nicht in der Lage, Fragen zu allen emails/calendar Ereignissen in Ihrem Posteingang zu beantworten. Um den Zugriff auf Ihren gesamten Posteingang und Kalender zu ermöglichen, konfigurieren Sie die Microsoft Outlook Aktionsintegration.
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung kann keine Grafiken aus strukturierten Daten generieren.
-
Die Websuche wird in der Microsoft Outlook Erweiterung derzeit nicht unterstützt.
-
Sie können Ihren Konversationsverlauf Microsoft Outlook derzeit nicht überprüfen. Verwenden Sie die Amazon Quick Chat-Instanz, um Ihren Konversationsverlauf zu überprüfen und zu verwalten.
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung unterstützt keine Flows.
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung unterstützt bis zu 19 hochgeladene Dateien und Ihren aktuellen E-Mail-Thread. Weitere Informationen zur Unterstützung beim Hochladen von Dateien finden Sie unter Dateien hochladen und chatten.
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung unterstützt keine Filterung während des Chats auf der Grundlage der zuletzt verwendeten Agenten. Benutzer haben Zugriff auf die vollständige Liste der verfügbaren Agenten und können Agenten auswählen, die sie verwenden möchten.
-
Die Microsoft Outlook Erweiterung unterstützt das Aktionsmenü nicht, sodass Sie Aktionen nicht explizit aufrufen können. Implizite Aktionen werden jedoch unterstützt. Weitere Informationen zu expliziten und impliziten Aktionen finden Sie unter Aktionen im Chat verwenden.
