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Bewährte Methoden für Migrationen
Die Migration zu Amazon Connect wird wahrscheinlich die technische Architektur Ihres Kontaktcenters und die täglichen Prozesse Ihrer Mitarbeiter verändern. Um Unterbrechungen so gering wie möglich zu halten, sollten Sie bei der Planung und Einrichtung Ihres neuen Kontaktcenters die bewährten Methoden in diesem Abschnitt befolgen.
