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Bewährte Methoden für Migrationen
Die Migration zu Connect Customer wird wahrscheinlich die technische Architektur Ihres Contact Centers und die täglichen Prozesse Ihrer Mitarbeiter verändern. Um Unterbrechungen so gering wie möglich zu halten, sollten Sie bei der Planung und Einrichtung Ihres neuen Kontaktcenters die bewährten Methoden in diesem Abschnitt befolgen.
