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Schnellere Rentabilität Ihrer Cloud-Investitionen durch Einführung einer strategischen Transformations- und Veränderungsmethodik
Melanie Gladwell und Scott Watson, Amazon Web Services ()AWS
November 2024 (Geschichte der Dokumente)
Eine erfolgreiche Cloud-Transformation geht weit über die Implementierung von Technologien hinaus. Tatsächlich wird die Implementierung der Technologie oft als die einfachere Aufgabe angesehen, verglichen mit der Art und Weise, wie Sie das Unternehmen formen und formen, um die Technologie zu operationalisieren und den größtmöglichen Erfolg bei der Erzielung des Cloud-Nutzens zu erzielen. Die Migration von Servern, der Betrieb von Kontaktzentren, die Nutzung generativer KI und der Ausstieg aus Rechenzentren haben erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft, die Belegschaft, die Finanzen und die Arbeitsweise. Die Auswirkungen der Cloud-Transformation wirken sich auf Ihr gesamtes Unternehmen aus und wirken sich auf Ihre Mitarbeiter und Kultur aus und werden von diesen beeinflusst. Organizations beschleunigen ihre Geschäftsergebnisse, indem sie Veränderungen in der Art und Weise vorantreiben, wie ihr Unternehmen den Wert der Cloud operationalisiert, indem sie ihre Mitarbeiter und ihr Betriebsmodell an den Geschäftszielen ausrichten.
AWS verfügt über langjährige Erfahrung in der Begleitung von Unternehmen bei ihrer Cloud-Transformation in verschiedenen Branchen. Aufgrund dieser Erfahrung hat AWS festgestellt, dass die größte Herausforderung für Unternehmen darin besteht, ihre Kultur, ihr Betriebsmodell und ihre Arbeitsweise weiterzuentwickeln, um die Cloud erfolgreich für das Geschäftswachstum zu nutzen.
In diesem Artikel erfahren Sie, welchen Wert die Cloud-Einführung auf dem Spiel hat, die besten Methoden zur Beschleunigung der Transformation und zur Steigerung des spürbaren Geschäftswerts kennenzulernen und von Anfang an die optimale Methode zur Unternehmenstransformation zu ermitteln, um Ihre Cloud-Reise zu optimieren. Er konzentriert sich auf vier wichtige Säulen: Geschäft und Strategie, Finanzoperationen (FinOps), Mitarbeiter und Kultur sowie Cloud-Betrieb. Der Artikel stützt sich auf Erkenntnisse aus Branchenstudien, Erfolgsgeschichten von Kunden und die umfangreiche Erfahrung, die AWS Unternehmen auf ihrem Weg in die Cloud gesammelt haben.
Geschäftstreiber der Cloud-Transformation
Obwohl prognostiziert wird, dass bis 2027 4 Billionen US-Dollar für die digitale Transformation ausgegeben werden, erzielen mehr als 70 Prozent der Transformationen nicht die gewünschten Ergebnisse. 2 Unternehmen stehen unter immensem Druck, schnell innovativ zu sein, das Kundenerlebnis zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben, aber „... es stellt sich heraus, dass die Technologie zwar ausgereift ist, der Einsatz der Technologie jedoch wohl die geringere Herausforderung darstellt als die Art und Weise, wie Sie das Unternehmen so gestalten und gestalten, dass alle Vorteile der Cloud optimal genutzt werden“. 3
Die Ausschöpfung des vollen Potenzials von Cloud Computing erfordert mehr als nur die Migration von Servern, die Operationalisierung von Kontaktzentren, die Nutzung generativer KI oder die Schließung von Rechenzentren. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft, die Belegschaft, die Finanzen und die Arbeitsweise. Eine Studie aus dem Jahr 2023 4 zeigt, dass 88 Prozent der Transformationen, die sich nicht auf kulturzentrierte Veränderungen bei der Einführung neuer Technologien konzentrieren, nach drei Jahren nicht zu nachhaltigen Leistungssteigerungen führen. Darüber hinaus CxOs geben mehr als dreitausend an, dass ihre drei wichtigsten Hindernisse für den Erfolg der Cloud-Transformation der Mangel an Cloud-Fähigkeiten, die falsche Abstimmung zwischen IT und Unternehmen sowie ein schlechtes Management der Komplexität organisatorischer Veränderungen sind. 5
Um den Nutzen aus der Cloud zu ziehen, sind tiefgreifende Veränderungen in der Art und Weise erforderlich, wie Unternehmen arbeiten, funktionsübergreifend auf gemeinsame Geschäftsergebnisse hinarbeiten, Produkte entwickeln und veröffentlichen, sich an Veränderungen anpassen und sich organisieren, um sich kontinuierlich zu verbessern. Bis 2028 wird Cloud Computing eine Geschäftsanforderung und kein Vorteil sein. 6 Unternehmen erreichen den Wendepunkt zu einem seit langem angestrebten Mehrwert. Sie müssen jedoch zunächst die IT-Ausrichtung aufgeben, einen geschäftsorientierten Ansatz verfolgen, um die Hindernisse zu überwinden, und sich von Anfang an mit Änderungen des Betriebsmodells in Bezug auf Kultur, Organisation, Anlagestrategien und Arbeitsweisen auseinandersetzen und die Führung verändern.
Investition in ein programmatisches Framework, das sechs Hebel priorisiert, um den Nutzen der Cloud zu steigern — Führung, Talent, Kultur, Betriebsmodell, Geschäftsstrategie und (Governance) — soweit es die Technologie bereits bewiesen hat FinOps
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Nutzen Sie Cloud-Investitionen um das Sechsfache
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Berichten Sie über 1,9-mal schnellere Migrationen
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Sorgen Sie für 2,2-mal mehr Kosteneinsparungen, eine engere Zusammenarbeit, bessere Innovationen und ein besseres Mitarbeiter- und Kundenerlebnis 7
Das AWS Enterprise Transformation-Programm bietet einen präskriptiven, geschäftsorientierten Ansatz für die digitale Transformation. end-to-end Es adressiert die wichtigsten Hindernisse, die einer erfolgreichen Transformation im Wege stehen, und beschleunigt die Wertschöpfung. Das Programm bietet Anleitungen dazu, wie der Nutzen der Cloud operationalisiert werden kann, indem Führungskräfte, Belegschaft, Kultur, Cloud-Betriebsmodell sowie Geschäftsstrategie und FinOps -ziele aufeinander abgestimmt werden. Das Programm orientiert sich auch an den Geschäftsperspektiven, Mitarbeitern, Unternehmensführung und Betrieb des AWS Cloud Adoption Framework (AWS CAF).
Wert steht auf dem Spiel
Der potenzielle Wert, den Unternehmen durch eine erfolgreiche Cloud-Einführung erschließen können, ist immens, und Unternehmen, die schnell handeln, können einen größeren Teil dieser Chance nutzen. Eine Studie aus dem Jahr 2024, in der die Hebel der Cloud-Optimierung und Anwendungsfälle für den Geschäftswert untersucht wurden, schätzt, dass Fortune-500-Unternehmen bis 2030 rund 1 Billion $ an Gewinnen vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) erzielen werden. 8 Die Segmente Hochtechnologie, Öl und Gas, Einzelhandel, Gesundheitssysteme und -dienstleistungen, Versicherungen und Banken sind in der Lage, mit einem durchschnittlichen Anstieg des EBITDA um mehr als 20 Prozent den größten Mehrwert zu generieren.
Die Erfassung dieses Werts ist jedoch keine einfache Aufgabe. Selbst Transformationen, die als erfolgreich angesehen werden, erzielen im Durchschnitt nur 67 Prozent der maximalen finanziellen Vorteile, die ihre Cloud-Transformationen hätten erzielen können, und ein erheblicher Teil der Verluste (45 Prozent) entsteht während der Zielsetzungs- und Planungsphase, noch bevor das Programm gestartet wird. 9 Um mehr Nutzen zu erzielen, müssen Sie den Zeitplan für die Transformation beschleunigen, indem Sie einen geschäftsorientierten Ansatz verfolgen und neue Arbeitsweisen so umsetzen, dass sie auch noch lange nach Abschluss der Implementierung Bestand haben.
Diese Lücke in der Wertschöpfung unterstreicht die Notwendigkeit eines umfassenden und strukturierten Ansatzes für die Cloud-Transformation und die damit verbundenen unternehmensweiten Veränderungen. Dieser Ansatz sollte die strategischen, operativen, finanziellen und kulturellen Aspekte einer Organisation berücksichtigen und kann die Ergebnisse um 700 Prozent (800 Prozent in den Vereinigte Staaten) verbessern. 10
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