Problembehandlung beim Sprachkanal - Amazon Pinpoint
Stimme

Hinweis zum Ende des Supports: Am 30. Oktober 2026 AWS wird der Support für Amazon Pinpoint eingestellt. Nach dem 30. Oktober 2026 können Sie nicht mehr auf die Amazon Pinpoint-Konsole oder die Amazon Pinpoint Pinpoint-Ressourcen (Endpunkte, Segmente, Kampagnen, Journeys und Analysen) zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Supports von Amazon Pinpoint. Hinweis: APIs In Bezug auf SMS sind Sprach-, Handy-Push-, OTP- und Telefonnummernvalidierung von dieser Änderung nicht betroffen und werden von AWS End User Messaging unterstützt.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Problembehandlung beim Sprachkanal

Informationen zur Protokollierung von Amazon-Pinpoint-Sprachnachrichten finden Sie unter How do I set up logging for Amazon Pinpoint voice messages for Amazon Pinpoint SMS and Voice v1 API?.

Stimme

Problem und Lösung

  • Standardmäßig ist der Sprachkanal eines Amazon-Pinpoint-Projekts deaktiviert. Um zu sehen, ob die Sprachfunktion für Ihr Projekt aktiviert ist, wählen Sie die Seite Einstellungen unter dem Projekt aus. Unter Funktionen für SMS und Sprache sehen Sie, ob die beiden Funktionen jeweils aus- oder eingeschaltet sind. Sie können SMS unter der Option Verwalten aktivieren und den Sprachkanal einschalten, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: 

    aws pinpoint update-voice-channel --application-id AppId --voice-channel-request Enabled=true

  • TooManyRequests Ausnahme

    • Wenn sich Ihr Konto in einer Sandbox befindet, gilt ein Limit von 20 Nachrichten über einen Zeitraum von 24 Stunden. Dieses Limit kann durch die Voice-Sandbox im AWS End User Messaging SMS-Benutzerhandbuch erhöht werden.

    • Der Amazon-Pinpoint-Sprachkanal hat ein festes Limit von fünf Nachrichten pro einzelnem Empfänger über einen Zeitraum von 24 Stunden. Dies ist ein hartes Limit, das nicht erhöht werden kann.