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Überblick über den CRM-Konnektor
Mit dem AWS Partner CRM-Connector können Sie Ihre Salesforce-Organisation in AWS Partner Central integrieren und AWS Marketplace. Durch die Integration können Sie AWS Partner Central und AWS Marketplace Aufgaben in Salesforce erledigen, z. B. die bidirektionale Synchronisierung von ACE-Opportunities und das Anhängen von Angeboten an Opportunities.
Der CRM-Connector ist kostenlos erhältlich und erfordert keine Codierung.
In den folgenden Themen werden die Konzepte und Prozesse für die Verwendung des Connectors erläutert.
Vorteile des Connectors
Der AWS Partner CRM-Konnektor bietet die folgenden Vorteile:
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Integration mit AWS Partner Central — Optimiertes Chancenmanagement. Sie können Salesforce verwenden, um Opportunities vom AWS Vertrieb und von anderen Partnern zu senden und zu empfangen. Der Connector ermöglicht es Ihnen auch, Leads an zu senden AWS.
Anmerkung
Partner, von denen Leads erhalten, nutzen AWS weiterhin ihre Amazon S3 S3-Integrationen. Weitere Informationen finden Sie unter:
Konfiguration des Connectors für ein CRM mit Amazon S3 S3-Integrationspäter in diesem Abschnitt.
Verwenden eines früheren CRM mit Amazon S3 S3-Integrationspäter in diesem Handbuch.
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AWS Marketplace Integration — Verwenden Sie Salesforce, um private Angebote und Wiederverkaufsberechtigungen zu verwalten und andere AWS Marketplace Aufgaben zu erledigen.
Vorgesehene Benutzer
Der CRM-Connector ist für die Verwendung durch die folgenden Gruppen vorgesehen:
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Partner, die den Co-Selling-Prozess rationalisieren möchten.
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Unabhängige Softwareanbieter (ISVs), die Produkte verkaufen. AWS Marketplace
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AWS Beratungspartner, die Kundenbeziehungen und Geschäftschancen verwalten.
Überblick über Installation und Nutzung
Der Prozess der Installation und Verwendung des AWS Partner CRM-Connectors folgt diesen allgemeinen Schritten:
Arbeiten Sie Voraussetzungen für die Integration durch.
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Installieren Sie den Connector über Salesforce AppExchange. Die Installationsschritte finden Sie weiter unten in diesem Abschnitt. Installation des Steckers
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Konfigurieren Sie den Konnektor für den Datenaustausch mit AWS Partner Central und früheren Amazon S3 S3-Integrationen. AWS Marketplace In den Themen unter wird Konfiguration des CRM-Connectors erklärt, wie der Konnektor für jeden Integrationstyp konfiguriert wird.
