Verwaltung von Accelerate-Vorfällen mit der Support-API - AMS Accelerate-Benutzerhandbuch

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Verwaltung von Accelerate-Vorfällen mit der Support-API

Sie können die Support API verwenden, um Vorfälle zu erstellen und während der Untersuchung Ihrer Probleme Korrespondenz mit Support Mitarbeitern hinzuzufügen. Die Support API modelliert einen Großteil des Verhaltens des AWS Support Centers.

Informationen darüber, wie Sie diesen AWS Support-Service nutzen können, finden Sie unter Programmieren der Lebensdauer eines AWS Support-Falls.

Anmerkung

Das AMS Accelerate-Team empfängt Vorfälle, die Sie programmgesteuert mithilfe des Servicecodes with erstellt haben. service-ams-operations-report-incident