AWS Systems Manager Incident Manager ist nicht mehr offen für neue Kunden. Vorhandene Kunden können den Service weiterhin wie gewohnt verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Änderung der AWS Systems Manager Incident Manager Verfügbarkeit.
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Wie AWS Systems Manager Incident Manager funktioniert mit IAM
Bevor Sie IAM zur Verwaltung des Zugriffs auf Incident Manager verwenden, sollten Sie sich darüber informieren, welche IAM-Funktionen für die Verwendung mit Incident Manager verfügbar sind.
| IAM-Feature | Unterstützung durch Incident Manager |
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Einen allgemeinen Überblick darüber, wie Incident Manager und andere AWS Services mit den meisten IAM-Funktionen funktionieren, finden Sie im IAM-Benutzerhandbuch unter AWS Dienste, die mit IAM funktionieren.
Incident Manager unterstützt keine Richtlinien, die den Zugriff auf gemeinsam genutzte Ressourcen verweigern. AWS RAM
Identitätsbasierte Richtlinien für Incident Manager
Unterstützt Richtlinien auf Identitätsbasis: Ja
Identitätsbasierte Richtlinien sind JSON-Berechtigungsrichtliniendokumente, die Sie einer Identität anfügen können, wie z. B. IAM-Benutzern, -Benutzergruppen oder -Rollen. Diese Richtlinien steuern, welche Aktionen die Benutzer und Rollen für welche Ressourcen und unter welchen Bedingungen ausführen können. Informationen zum Erstellen identitätsbasierter Richtlinien finden Sie unter Definieren benutzerdefinierter IAM-Berechtigungen mit vom Kunden verwalteten Richtlinien im IAM-Benutzerhandbuch.
Mit identitätsbasierten IAM-Richtlinien können Sie angeben, welche Aktionen und Ressourcen zugelassen oder abgelehnt werden. Darüber hinaus können Sie die Bedingungen festlegen, unter denen Aktionen zugelassen oder abgelehnt werden. Informationen zu sämtlichen Elementen, die Sie in einer JSON-Richtlinie verwenden, finden Sie in der IAM-Referenz für JSON-Richtlinienelemente im IAM-Benutzerhandbuch.
Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien für Incident Manager
Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien von Incident Manager finden Sie unter. Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien für AWS Systems Manager Incident Manager
Ressourcenbasierte Richtlinien in Incident Manager
Unterstützt ressourcenbasierte Richtlinien: Ja
Ressourcenbasierte Richtlinien sind JSON-Richtliniendokumente, die Sie an eine Ressource anfügen. Beispiele für ressourcenbasierte Richtlinien sind IAM-Rollen-Vertrauensrichtlinien und Amazon-S3-Bucket-Richtlinien. In Services, die ressourcenbasierte Richtlinien unterstützen, können Service-Administratoren sie verwenden, um den Zugriff auf eine bestimmte Ressource zu steuern. Für die Ressource, an welche die Richtlinie angehängt ist, legt die Richtlinie fest, welche Aktionen ein bestimmter Prinzipal unter welchen Bedingungen für diese Ressource ausführen kann. Sie müssen in einer ressourcenbasierten Richtlinie einen Prinzipal angeben. Zu den Prinzipalen können Konten, Benutzer, Rollen, Verbundbenutzer oder gehören. AWS-Services
Um kontoübergreifenden Zugriff zu ermöglichen, können Sie ein gesamtes Konto oder IAM-Entitäten in einem anderen Konto als Prinzipal in einer ressourcenbasierten Richtlinie angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Kontoübergreifender Ressourcenzugriff in IAM im IAM-Benutzerhandbuch.
Der Incident Manager-Dienst unterstützt nur zwei Arten von ressourcenbasierten Richtlinien, die entweder über die AWS RAM Konsole oder über die PutResourcePolicy Aktion aufgerufen werden, die an einen Reaktionsplan oder Kontakt angehängt ist. Diese Richtlinie legt fest, welche Principals Aktionen im Zusammenhang mit den Reaktionsplänen, Kontakten, Eskalationsplänen und Vorfällen durchführen können. Incident Manager verwendet ressourcenbasierte Richtlinien, um Ressourcen für mehrere Konten gemeinsam zu nutzen.
Incident Manager unterstützt keine Richtlinien, die den Zugriff auf gemeinsam genutzte Ressourcen verweigern AWS RAM.
Informationen zum Anhängen einer ressourcenbasierten Richtlinie an einen Reaktionsplan oder Kontakt finden Sie unter. Verwaltung von Vorfällen über Regionen hinweg AWS-Konten im Incident Manager
Beispiele für ressourcenbasierte Richtlinien in Incident Manager
Beispiele für ressourcenbasierte Richtlinien von Incident Manager finden Sie unter. Beispiele für ressourcenbasierte Richtlinien für AWS Systems Manager Incident Manager
Richtlinienaktionen für Incident Manager
Unterstützt Richtlinienaktionen: Ja
Administratoren können mithilfe von AWS JSON-Richtlinien angeben, wer auf was Zugriff hat. Das heißt, welcher Prinzipal Aktionen für welche Ressourcen und unter welchen Bedingungen ausführen kann.
Das Element Action einer JSON-Richtlinie beschreibt die Aktionen, mit denen Sie den Zugriff in einer Richtlinie zulassen oder verweigern können. Nehmen Sie Aktionen in eine Richtlinie auf, um Berechtigungen zur Ausführung des zugehörigen Vorgangs zu erteilen.
Eine Liste der Incident Manager-Aktionen finden Sie unter Aktionen definiert von AWS Systems Manager Incident Manager in der Service Authorization Reference.
Bei Richtlinienaktionen in Incident Manager werden vor der Aktion die folgenden Präfixe verwendet:
ssm-incidents ssm-contacts
Um mehrere Aktionen in einer einzigen Anweisung anzugeben, trennen Sie sie mit Kommata:
"Action": [ "ssm-incidents:GetResponsePlan", "ssm-contacts:GetContact" ]
Sie können auch Platzhalter verwenden, um mehrere Aktionen anzugeben. Beispielsweise können Sie alle Aktionen festlegen, die mit dem Wort Get beginnen, einschließlich der folgenden Aktion:
"Action": "ssm-incidents:Get*"
Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien von Incident Manager finden Sie unter. Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien für AWS Systems Manager Incident Manager
Incident Manager verwendet Aktionen in zwei verschiedenen Namespaces: SSM-Incidents und SSM-Contacts. Achten Sie beim Erstellen von Richtlinien für Incident Manager darauf, den richtigen Namespace für die Aktion zu verwenden. SSM-Incidents wird für Reaktionspläne und Maßnahmen im Zusammenhang mit Vorfällen verwendet. SSM-Contacts wird für Aktionen im Zusammenhang mit Kontakten und Kontaktbindung verwendet. Zum Beispiel:
-
ssm-contacts:GetContact -
ssm-incidents:GetResponsePlan
Richtlinienressourcen für Incident Manager
Unterstützt Richtlinienressourcen: Ja
Administratoren können mithilfe von AWS JSON-Richtlinien angeben, wer auf was Zugriff hat. Das heißt, welcher Prinzipal Aktionen für welche Ressourcen und unter welchen Bedingungen ausführen kann.
Das JSON-Richtlinienelement Resource gibt die Objekte an, auf welche die Aktion angewendet wird. Als bewährte Methode geben Sie eine Ressource mit dem zugehörigen Amazon-Ressourcennamen (ARN) an. Verwenden Sie für Aktionen, die keine Berechtigungen auf Ressourcenebene unterstützen, einen Platzhalter (*), um anzugeben, dass die Anweisung für alle Ressourcen gilt.
"Resource": "*"
Eine Liste der Incident Manager-Ressourcentypen und ihrer Eigenschaften ARNs finden Sie unter Ressourcen definiert von AWS Systems Manager Incident Manager in der Service Authorization Reference. Informationen zu den Aktionen, mit denen Sie den ARN einzelner Ressourcen angeben können, finden Sie unter Von AWS Systems Manager Incident Manager definierte Aktionen.
Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien von Incident Manager finden Sie unter. Beispiele für identitätsbasierte Richtlinien für AWS Systems Manager Incident Manager
Incident Manager-Ressourcen werden verwendet, um Vorfälle zu erstellen, in Chat-Kanälen zusammenzuarbeiten, Vorfälle zu lösen und Einsatzkräfte einzubeziehen. Wenn ein Benutzer Zugriff auf einen Reaktionsplan hat, hat er Zugriff auf alle daraus erstellten Incidents. Wenn ein Benutzer Zugriff auf einen Kontakt- oder Eskalationsplan hat, kann er den Kontakt oder die Kontakte im Eskalationsplan einbeziehen.
Schlüssel zur Richtlinienbedingung für Incident Manager
Unterstützt servicespezifische Richtlinienbedingungsschlüssel: Nein
Administratoren können mithilfe von AWS JSON-Richtlinien angeben, wer auf was Zugriff hat. Das heißt, welcher Prinzipal Aktionen für welche Ressourcen und unter welchen Bedingungen ausführen kann.
Das Condition-Element legt fest, ob Anweisungen auf der Grundlage definierter Kriterien ausgeführt werden. Sie können bedingte Ausdrücke erstellen, die Bedingungsoperatoren verwenden, z. B. ist gleich oder kleiner als, damit die Bedingung in der Richtlinie mit Werten in der Anforderung übereinstimmt. Eine Übersicht aller AWS globalen Bedingungsschlüssel finden Sie unter Kontextschlüssel für AWS globale Bedingungen im IAM-Benutzerhandbuch.
Zugriffskontrolllisten (ACLs) im Incident Manager
Unterstützt ACLs: Nein
Zugriffskontrolllisten (ACLs) steuern, welche Principals (Kontomitglieder, Benutzer oder Rollen) über Zugriffsberechtigungen für eine Ressource verfügen. ACLs ähneln ressourcenbasierten Richtlinien, verwenden jedoch nicht das JSON-Richtliniendokumentformat.
Attributbasierte Zugriffskontrolle (ABAC) mit Incident Manager
Unterstützt ABAC (Tags in Richtlinien): Nein
Die attributbasierte Zugriffskontrolle (ABAC) ist eine Autorisierungsstrategie, bei der Berechtigungen basierend auf Attributen, auch als Tags bezeichnet, definiert werden. Sie können Tags an IAM-Entitäten und AWS -Ressourcen anhängen und dann ABAC-Richtlinien entwerfen, um Operationen zu ermöglichen, wenn das Tag des Prinzipals mit dem Tag auf der Ressource übereinstimmt.
Um den Zugriff auf der Grundlage von Tags zu steuern, geben Sie im Bedingungselement einer Richtlinie Tag-Informationen an, indem Sie die Schlüssel aws:ResourceTag/, key-nameaws:RequestTag/, oder Bedingung key-nameaws:TagKeys verwenden.
Wenn ein Service alle drei Bedingungsschlüssel für jeden Ressourcentyp unterstützt, lautet der Wert für den Service Ja. Wenn ein Service alle drei Bedingungsschlüssel für nur einige Ressourcentypen unterstützt, lautet der Wert Teilweise.
Weitere Informationen zu ABAC finden Sie unter Definieren von Berechtigungen mit ABAC-Autorisierung im IAM-Benutzerhandbuch. Um ein Tutorial mit Schritten zur Einstellung von ABAC anzuzeigen, siehe Attributbasierte Zugriffskontrolle (ABAC) verwenden im IAM-Benutzerhandbuch.
Verwenden temporärer Anmeldeinformationen mit Incident Manager
Unterstützt temporäre Anmeldeinformationen: Ja
Temporäre Anmeldeinformationen ermöglichen kurzfristigen Zugriff auf AWS Ressourcen und werden automatisch erstellt, wenn Sie den Verbund verwenden oder die Rollen wechseln. AWS empfiehlt, temporäre Anmeldeinformationen dynamisch zu generieren, anstatt langfristige Zugriffsschlüssel zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Temporary security credentials in IAM und AWS-Services that work with IAM im IAM-Benutzerhandbuch.
Serviceübergreifende Prinzipalberechtigungen für Incident Manager
Unterstützt Forward Access Sessions (FAS): Ja
Forward Access Sessions (FAS) verwenden die Berechtigungen des Prinzipals, der einen aufruft AWS-Service, in Kombination mit der Anforderung, Anfragen an nachgelagerte Dienste AWS-Service zu stellen. Einzelheiten zu den Richtlinien für FAS-Anfragen finden Sie unter Zugriffssitzungen weiterleiten.
Servicerollen für Incident Manager
Unterstützt Servicerollen: Ja
Eine Servicerolle ist eine IAM-Rolle, die ein Service annimmt, um Aktionen in Ihrem Namen auszuführen. Ein IAM-Administrator kann eine Servicerolle innerhalb von IAM erstellen, ändern und löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Rolle zum Delegieren von Berechtigungen an einen AWS-Service im IAM-Benutzerhandbuch.
Warnung
Durch das Ändern der Berechtigungen für eine Servicerolle kann die Funktionalität von Incident Manager beeinträchtigt werden. Bearbeiten Sie Servicerollen nur, wenn Incident Manager Sie dazu anleitet.
Auswahl einer IAM-Rolle in Incident Manager
Wenn Sie eine Reaktionsplanressource in Incident Manager erstellen, müssen Sie eine Rolle auswählen, damit Incident Manager in Ihrem Namen ein Systems Manager Manager-Automatisierungsdokument ausführen kann. Wenn Sie zuvor eine Servicerolle oder eine dienstbezogene Rolle erstellt haben, stellt Ihnen Incident Manager eine Liste von Rollen zur Auswahl zur Verfügung. Es ist wichtig, eine Rolle auszuwählen, die den Zugriff auf die Ausführung Ihrer Automatisierungsdokumentinstanzen ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Systems Manager Automation-Runbooks in Incident Manager zur Behebung von Vorfällen. Wenn Sie einen Chat-Kanal für Amazon Q Developer in Chat-Anwendungen erstellen, der während eines Vorfalls verwendet werden soll, können Sie eine Servicerolle auswählen, mit der Sie Befehle direkt aus dem Chat verwenden können. Weitere Informationen zum Erstellen von Chat-Kanälen für die Zusammenarbeit bei Vorfällen finden Sie unterChat-Kanäle für Einsatzkräfte in Incident Manager erstellen und integrieren. Weitere Informationen zu den IAM-Richtlinien in Amazon Q Developer in Chat-Anwendungen finden Sie unter Verwaltung von Berechtigungen für die Ausführung von Befehlen mit Amazon Q Developer in Chat-Anwendungen im Administratorhandbuch für Amazon Q Developer in Chat-Anwendungen.
Servicebezogene Rollen für Incident Manager
Unterstützt serviceverknüpfte Rollen: Ja
Eine serviceverknüpfte Rolle ist eine Art von Servicerolle, die mit einer verknüpft ist. AWS-Service Der Service kann die Rolle übernehmen, um eine Aktion in Ihrem Namen auszuführen. Dienstbezogene Rollen werden in Ihrem Dienst angezeigt AWS-Konto und gehören dem Dienst. Ein IAM-Administrator kann die Berechtigungen für Service-verknüpfte Rollen anzeigen, aber nicht bearbeiten.
Informationen zum Erstellen oder Verwalten von dienstbezogenen Rollen in Incident Manager finden Sie unter. Verwenden von serviceverknüpften Rollen für Incident Manager