AWS Systems Manager Incident Manager Änderung der Verfügbarkeit

AWS hat nach reiflicher Überlegung die Entscheidung getroffen, ab dem 7. November 2025 keine neuen Kunden mehr für AWS Systems Manager Incident Manager anzunehmen, und wird Incident Manager künftig keine neuen Funktionen oder Fähigkeiten mehr hinzufügen. AWS wird weiterhin in die Sicherheit und Verfügbarkeit von Incident Manager investieren, und bestehende Incident Manager-Kunden können den Service weiterhin wie gewohnt in Konten nutzen, für die Incident Manager bereits aktiviert ist.

Da Incident Manager keine neuen Funktionen oder Fähigkeiten mehr hinzufügen wird, ist es wichtig, dass Sie Ihre Alternativen für das Incident Management verstehen. Für die Bewältigung betrieblicher Probleme in Ihrer AWS Infrastruktur empfehlen wir Ihnen AWS Systems Manager OpsCenter, Für automatisierte Paging- und Antwortfunktionen empfehlen wir Lösungen, die von unseren AWS Partner Network-Partnern angeboten werden. AWS Lösungsarchitekten und technische Kundenbetreuer können Sie anhand Ihrer spezifischen Anforderungen zu der am besten geeigneten Option weiterleiten. In den folgenden Abschnitten finden Sie Anleitungen dazu, wie Sie Ihr Incident Management von Incident Manager auf migrieren können OpsCenter.

Migration von CloudWatch Amazon-Alarmen und EventBridge -Regeln zu AWS Systems Manager OpsCenter

AWS Systems Manager OpsCenter, eine Funktion von AWS Systems Manager, bietet einen zentralen Ort, an dem Betriebsingenieure und IT-Experten betriebliche Arbeitsaufgaben (OpsItems) im Zusammenhang mit AWS Ressourcen einsehen, untersuchen und lösen können. OpsCenter wurde entwickelt, um die mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR) bei Problemen zu reduzieren, die sich auf Ressourcen auswirken AWS . OpsCenter aggregiert und standardisiert OpsItems alle Dienste und stellt gleichzeitig kontextbezogene Untersuchungsdaten zu den einzelnen OpsItem, verwandten und verwandten Ressourcen bereit. OpsItems OpsCenter ist in Systems Manager Automation integriert, sodass Sie Automation-Runbooks verwenden können, um Probleme zu untersuchen und zu lösen. Sie können automatisch generierte Übersichtsberichte OpsItems nach Status und Quelle anzeigen. Sie können auch die kontenübergreifende Funktion verwendenOpsCenter, um kontenübergreifend zentral zu verwalten. OpsItems Beachten Sie, dass mit der OpsCenter Nutzung Gebühren verbunden sind. Weitere Informationen finden Sie auf der AWS Systems Manager Preisseite.

Ähnlich wie Incident Manager OpsCenter hat es Integrationen mit Amazon CloudWatch und Amazon EventBridge. Das bedeutet, dass Sie diese Dienste so konfigurieren können, dass sie automatisch ein OpsItem In erstellen OpsCenter , wenn ein CloudWatch Alarm in den ALARM Status wechselt oder wenn ein Ereignis aus einem System EventBridge verarbeitet wird AWS-Service , das Ereignisse veröffentlicht. Wenn Sie CloudWatch Alarme und EventBridge Ereignisse so konfigurieren, dass sie automatisch erstellt werden, OpsItems können Sie Probleme mit AWS Ressourcen von einer einzigen Konsole aus schnell diagnostizieren und beheben. Wenn Sie bereits CloudWatch Alarme und EventBridge Regeln in Incident Manager integriert haben, empfehlen wir, Ihre CloudWatch Alarme und EventBridge Regeln für die Integration zu aktualisieren. OpsCenter In unserer technischen Dokumentation finden Sie detaillierte Anweisungen zur Integration von CloudWatch Alarmen OpsCenter oder zur Integration von EventBridge Ereignissen mit OpsCenter.

Für zusätzlichen Support können Sie sich an Ihren Technical Account Manager wenden oder einen Support-Fall im Support Center der erstellen AWS Management Console.