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Epische EHR-Integration - Amazon Connect Health

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Epische EHR-Integration

Amazon Connect Health lässt sich über die Amazon Connect Health-Anwendung für Epic, die privat gelistet ist, direkt in Epic EHR integrieren. Die Integration verwendet die OAuth2-Authentifizierung mit FHIR R4-APIs und privaten Epic-APIs, um Workflows zur Patientenverifizierung und Terminverwaltung zu unterstützen.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Beginn sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

  • Epic-Instanz, auf die über den FHIR R4-Endpunkt zugegriffen werden kann

  • Epic-Administrator mit Zugriff auf den Epic Showroom

  • Ansprechpartner für das AWS-Kundenbetreuungsteam, um das Onboarding einzuleiten

  • JWK Konfiguration der URL festlegen (JKU)

Vorgang der Einrichtung

Die Amazon Connect Health-Anwendung für Epic ist privat gelistet und nicht öffentlich im Epic Showroom verfügbar. Folgen Sie diesen Schritten, um die Integration abzuschließen.

Schritt 1: Reichen Sie eine Anfrage einer interessierten Organisation ein

Ihr Epic-Administrator sucht anhand der Kunden-ID nach der Amazon Connect Health-Anwendung und reicht über Epic Showroom eine Anfrage für interessierte Organisationen ein.

  • Non-production Kunden-ID: cd1e1810-5406-43bb-9eba-7c8c0f2eb9cb

  • Kunden-ID für die Produktion: c86ee400-3608-449e-93ea-1046eeae00da

Schritt 2: AWS-Verifizierung und JKU-URL-Bereitstellung

AWS überprüft und verifiziert Ihre Organisation, bevor der Zugriff gewährt wird. Rechnen Sie mit 2-3 Werktagen für diesen Schritt. Nach der Genehmigung generiert AWS Ihre kundenspezifische JKU-URL und teilt sie mit Ihnen.

Schritt 3: Konfigurieren Sie die Authentifizierung in Epic

AWS richtet die Authentifizierung ein, wenn Sie den Download der Amazon Connect Health-Anwendung anfordern. Weitere Details finden Sie unter Authentifizierungs-Konfiguration.

Schritt 4: Installieren Sie die Anwendung und konfigurieren Sie den Backend-EMP-Benutzer

Ihr Epic-Administrator installiert die Amazon Connect Health-Anwendung und konfiguriert den Backend-EMP-Benutzer mit entsprechenden Sicherheitspunkten für alle erforderlichen APIs. Die FHIR-Ressourcen und API-Konfiguration vollständige Liste der erforderlichen APIs finden Sie unter.

Schritt 5: EHR-Anmeldeinformationen in der AWS Healthcare AI-Konsole konfigurieren

Konfigurieren Sie nach der Installation Ihre EHR-Integration in der Amazon Connect Health-Konsole mithilfe der unter beschriebenen FelderFelder für die Konfiguration.

EHR-Integration in die Amazon Connect Health-Anwendung

Authentifizierungs-Konfiguration

Amazon Connect Health verwendet die OAuth2-Authentifizierung mit JWK Set URL (JKU) für sichere Schlüsselverwaltung und Rotation.

Konfigurieren Sie den EMP-Benutzer im Backend

  1. Folgen Sie dem Standardprozess von Epic zur Konfiguration eines Backend-EMP-Benutzers für die Amazon Connect Health-Anwendung.

  2. Gewähren Sie dem Backend-EMP-Benutzer Sicherheitspunkte für alle unter aufgeführten APIs. FHIR-Ressourcen und API-Konfiguration

  3. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer auf alle erforderlichen FHIR-Ressourcen und privaten Epic-APIs zugreifen kann.

FHIR-Ressourcen und API-Konfiguration

Anwendungseinstellungen

Einstellung Wert

Version von SMART Scope

SMART Version 1

FHIR-IDs

Uneingeschränkt

Öffentliche FHIR R4-Ressourcen

Aktivieren Sie die folgenden Ressourcen mit entsprechenden Sicherheitsendpunkten:

Ressource Kategorie Version Zweck

Appointment.Read

Termine

R4

Lesen Sie die Termindetails

Appointment.Search

Termine

R4

Suchen Sie nach Terminen

Location.Read

Speicherort

R4

Lesen Sie die Standortinformationen

Patient. $ Spiel

Demografie

R4

Patientenakten abgleichen

Patient.Read

Demografische Daten

R4

Lesen Sie die Patienteninformationen

PatientLookup

Suche nach Patienten

2012

Suche nach älteren Patienten

Practitioner.Read

Praktiker

R4

Lesen Sie die Einzelheiten zum Praktiker

PractitionerRole.Search

Rolle des Praktikers

R4

Suchen Sie nach Rollen als Praktiker

Epische private API-Ressourcen

Aktivieren Sie die folgenden privaten APIs von Epic mit entsprechenden Sicherheitsendpunkten:

API Version Zweck

CancelAppointment

2019

Krankentermine stornieren

GetAccountDemographics

2018

Demografische Daten des Kontos abrufen

GetFutureAppointments

2014

Fragen Sie bevorstehende Termine ab

GetGuarantorsAndCoverage

2014

Greifen Sie auf Versicherungsinformationen zu

GetOpenSlots

2019

Finden Sie verfügbare Termine

GetProviders

2019

Anbieterinformationen abrufen

ScheduleAppointment

2019

Neue Termine buchen

ScheduleAppointmentWithInsurance

2019

Termine mit Versicherung buchen

Checkliste für die Sicherheitskonfiguration

  • Alle FHIR R4-Ressourcen sind aktiviert

  • Alle privaten APIs von Epic sind aktiviert

  • EMP-Benutzer im Backend hat Zugriff auf alle Ressourcen erhalten

  • Sicherheitsendpunkte, die gemäß der Epic-Dokumentation konfiguriert wurden

  • Die Berechtigungen wurden getestet und verifiziert

Felder für die Konfiguration

Die folgenden Felder sind erforderlich, um die Epic EHR-Integration in der Amazon Connect Health-Konsole zu konfigurieren:

Feld Description Beispiel

E-Mail-Adresse der Organisation

Administrative E-Mail-Adresse, die mit der Epic-Umgebung verknüpft ist

admin@healthsystem.org

FHIR-Serverendpunkt

Basis-URL des Epic FHIR R4-API-Endpunkts

https://epic_xyz.xxyy.com/FhirProxy/api/FHIR/R4/

Metadaten-Endpunkt

URL, die zum Abrufen von OAuth 2.0-Servermetadaten verwendet wird

https://epic_xyz.xxyy.com/FhirProxy/api/FHIR/R4/metadata

MRN-Identifikationssystem

System-URI, der zur Identifizierung von MRN-Werten in Epic verwendet wird

urn:oid:1.2.840.114350.646473.0

Typ des MRN-Identifikators

Code, der zur Klassifizierung der MRN-Kennung verwendet wurde

MR

Seriennummer des Termins (ASN)

Identifikationssystem, das für Seriennummern von Terminen innerhalb von Epic verwendet wird

urn:oid:1.2.840.114350.1.13.0.1.7.2.798268

Pre-production testen

Die Tests dürfen in einer Epic-Umgebung außerhalb der Produktionsumgebung durchgeführt werden, wobei ausschließlich gefälschte Patientendaten verwendet werden dürfen. Verwenden Sie in der UAT-Umgebung keine echten PHI. Die Nichtproduktionsumgebung hat die volle Funktionsparität mit der Produktionsumgebung.

Checkliste für Tests

  • ❏ Die Anwendung wurde erfolgreich in Epic aktiviert, das nicht zur Produktion dient

  • ❏ Authentifizierung funktioniert mit der JKU-URL

  • ❏ Alle FHIR-Ressourcen zugänglich

  • ❏ Alle privaten APIs von Epic reagieren korrekt

  • ❏ End-to-end Der Terminablauf für Patienten wurde getestet

  • ❏ Die Fehlerbehandlung wurde validiert

  • ❏ Die Leistungsmaßstäbe wurden erfüllt

  • ❏ Das Team wurde in Konfiguration und Fehlerbehebung geschult

Einsatz in der Produktion

Schließen Sie alle Tests vor der Produktion ab und beheben Sie alle Probleme, bevor Sie die Produktion einsetzen.

Pre-deployment Checkliste

  • ❏ Der Pre-production Test wurde erfolgreich abgeschlossen

  • ❏ Alle Probleme beim Testen wurden behoben

  • ❏ Produktions-JKU-URL von AWS erhalten

  • ❏ Die ID des Produktionsclients ist dokumentiert

  • ❏ Rollback-Plan vorbereitet

  • ❏ Das Support-Team wurde informiert

Schritte zur Produktionskonfiguration

  1. Fordern Sie die Produktionsaktivierung bei Ihrem AWS-Kundenbetreuungsteam an, falls diese noch nicht erfolgt ist.

  2. Aktivieren Sie die Amazon Connect Health-Anwendung in Ihrer Epic-Produktionsumgebung mit der Produktions-Client-ID.

  3. Konfigurieren Sie die OAuth2-Authentifizierung mit der von AWS bereitgestellten JKU-Produktions-URL.

  4. Aktivieren Sie alle FHIR-Ressourcen und privaten Epic-APIs in der Produktionsumgebung.

  5. Erstellen und konfigurieren Sie den EMP-Benutzer für das Produktions-Backend mit entsprechenden Sicherheitspunkten.

  6. Aktualisieren Sie die EHR-Anmeldeinformationen in der Amazon Connect Health-Konsole mit den Produktionswerten.

  7. Führen Sie Rauchtests durch, um die Authentifizierung, die API-Konnektivität und grundlegende Terminanfragen zu überprüfen.

  8. Überwachen Sie die Integration bei der ersten Verwendung in der Produktion genau.