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Kontingente für Amazon Connect Health
Amazon Connect Health setzt Service-Kontingente durch, die bestimmen, wie KI-Agenten in Ihrer Bereitstellung arbeiten. Dazu gehören Grenzwerte für die Aufrufraten von Agenten, die Anzahl der Konversationsrunden pro Sitzung und die Anzahl der pro Runde verarbeiteten Token. Diese Kontingente sollen die Servicestabilität und eine gleichbleibende Leistung für alle Kunden gewährleisten.
Wenn Ihr operativer Umfang höhere Grenzwerte erfordert — z. B. Gesundheitssysteme mit hohem gleichzeitigen Anrufvolumen — können Sie Anfragen zur Erhöhung der Limits über den AWS-Support einreichen.
Zusätzlich zu den Amazon Connect Health-Kontingenten unterliegen Sie auch den Standard-Servicekontingenten von Amazon Connect. Wenn Sie die Bereitstellung in großem Umfang durchführen, überprüfen Sie die Amazon Connect Connect-Servicekontingente und fordern Sie bei Bedarf eine Erhöhung an.
Servicekontingente
Die folgenden Kontingente gelten für Amazon Connect Health-Ressourcen.
| Kontingentname | Standard | Anpassbar | Description |
|---|---|---|---|
|
Gleichzeitige Streaming-Sitzungen |
10 |
Ja |
Die maximale Anzahl gleichzeitiger Streaming-Sitzungen für Ambient Streaming pro Konto. |
|
Gleichzeitige Patient Insight-Jobs |
25 |
Ja |
Die maximale Anzahl gleichzeitiger Patient Insight-Jobs pro Domain. |
|
Domänen pro Konto |
10 |
Nein |
Die maximale Anzahl von Domänen pro Konto. |
API-Drosselungskontingente
In der folgenden Tabelle sind die standardmäßigen API-Drosselungsquoten für Amazon Connect Health aufgeführt, gemessen in Transaktionen pro Sekunde (TPS) pro Konto und AWS-Region.
| Kontingentname | Standard | Anpassbar | Description |
|---|---|---|---|
|
|
2 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
10 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
5 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
10 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
5 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
5 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
1 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
1 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
1 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
5 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
5 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
1 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
|
|
1 |
Ja |
Die maximale Anzahl von |
