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Anzeigen des Importverlaufs für Ihre Amazon-Connect-Schnellantworten
Amazon Connect speichert den Importverlauf für die gesamte Lebensdauer Ihrer Wissensdatenbank. Um diesen Verlauf zu löschen, müssen Sie die Aktion DeleteKnowledgeBase verwenden, um die Wissensdatenbank zu löschen.
In diesem Thema wird erläutert, wie Sie mithilfe der Amazon Connect-Admin-Website Verläufe importieren können. Informationen zum programmgesteuerten Importieren von Verläufen finden Sie unter ListImportJobs in der Amazon-Q-in-Connect-API-Referenz.
So zeigen Sie den Importverlauf an
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Melden Sie sich auf der Amazon Connect-Admin-Website unter https://instance name.my.connect.aws/ an. Verwenden Sie ein Administrator-Konto oder ein Konto, das einem Sicherheitsprofil zugewiesen ist und über die Berechtigung Content Management – Schnellantworten – Anzeigen verfügt.
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Content-Management und dann Schnellantworten aus.
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Wählen Sie auf der Seite Schnellantworten den Link Importverlauf anzeigen aus.