Verwenden Sie die Amazon Connect Connect-Kundenprofile-API - Amazon Connect

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Verwenden Sie die Amazon Connect Connect-Kundenprofile-API

Informationen zur programmgesteuerten Verwaltung von Domains und Profilen finden Sie in der Amazon-Connect-Customer-Profiles-API-Referenz.

Wir empfehlen die Verwendung der CustomerProfile JS-Open-Source-Bibliothek, wenn Sie Kundenprofile in Ihre eigene Agentenanwendung integrieren. Weitere Informationen finden Sie im CustomerProfiles JS-Repo auf Github.

Weitere Informationen zur Integration Ihrer vorhandenen Apps mit Amazon Connect finden Sie unter Amazon-Connect-Streams. Sie können die Komponenten des CCP (Contact Control Panel) in die App einbetten.