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Der Leiter des Connect-Kundenkontaktzentrums kann die Genehmigung von Überstunden und Urlaub außer Kraft setzen - Amazon Connect Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Der Leiter des Connect-Kundenkontaktzentrums kann die Genehmigung von Überstunden und Urlaub außer Kraft setzen

Manager können die Genehmigung durch das System außer Kraft setzen OT/VTO und die Ablehnung einer Anfrage erzwingen, indem sie auf die vertikale Ellipse neben dem Namen des Agenten klicken. Diese Option ist in der folgenden Abbildung des Bereichs Überstunden dargestellt.

Das Überstundenfenster, die Ellipsen neben einem Kundendienstmitarbeiternamen.