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Standardprofildefinition in Amazon Connect Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Customer-Profiles-Standardprofilobjekts aufgeführt.
| Standardprofilfeld | Datentyp | Beschreibung |
|---|---|---|
|
ProfileId |
Zeichenfolge |
Die eindeutige Kennung eines Kundenprofils. |
|
AccountNumber |
Zeichenfolge |
Eine eindeutige Kontonummer, die Sie dem Kunden gegeben haben. |
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AdditionalInformation |
Zeichenfolge |
Alle zusätzlichen Informationen, die für das Kundenprofil relevant sind. |
|
PartyType |
Zeichenfolge |
Der Profiltyp, der zur Beschreibung des Kunden verwendet wird. Zulässige Werte: INDIVIDUAL | BUSINESS | OTHER |
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BusinessName |
Zeichenfolge |
Der Name des Unternehmens des Kunden. |
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FirstName |
Zeichenfolge |
Der Vorname des Kunden. |
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MiddleName |
Zeichenfolge |
Der zweite Vorname des Kunden. |
|
LastName |
Zeichenfolge |
Der Nachname des Kunden. |
|
BirthDate |
Zeichenfolge |
Das Geburtsdatum des Kunden. |
|
Gender |
Zeichenfolge |
Das Geschlecht, mit dem sich der Kunde identifiziert. |
|
PhoneNumber |
Zeichenfolge |
Die Telefonnummer des Kunden, die nicht als Handy-, Privat- oder Geschäftsnummer angegeben wurde. |
|
MobilePhoneNumber |
Zeichenfolge |
Die Handynummer des Kunden. |
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HomePhoneNumber |
Zeichenfolge |
Die private Telefonnummer des Kunden. |
|
BusinessPhoneNumber |
Zeichenfolge |
Die geschäftliche Telefonnummer des Kunden. |
|
EmailAddress |
Zeichenfolge |
Die E-Mail-Adresse des Kunden, die nicht als private oder geschäftliche Adresse angegeben wurde. |
|
PersonalEmailAddress |
Zeichenfolge |
Die private E-Mail-Adresse des Kunden. |
|
BusinessEmailAddress |
Zeichenfolge |
Die geschäftliche E-Mail-Adresse des Kunden. |
|
Adresse |
Adresse |
Eine generische Adresse, die dem Kunden zugeordnet ist und bei der es sich nicht um Post-, Versand- oder Rechnungsadresse handelt. |
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ShippingAddress |
Adresse |
Die Lieferadresse des Kunden. |
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MailingAddress |
Adresse |
Die Postanschrift des Kunden. |
|
BillingAddress |
Adresse |
Die Rechnungsadresse des Kunden. |
|
Attribute |
String-to-string karte |
Schlüsselwertpaar aus Attributen eines Kundenprofils. |
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ProfileType |
Zeichenfolge |
Der Typ des Profils. Zulässige Werte: PROFILE | ACCOUNT_PROFILE |
|
EngagementPreferences |
EngagementPreferences |
Die Interaktionspräferenzen des Kunden oder Kontos. |
Die Standardprofilobjekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Standardprofilfeld |
|---|---|
| _phone | PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, oder BusinessPhoneNumber |
| _email | EmailAddress, PersonalEmailAddress, oder BusinessEmailAddress |
| _account | AccountNumber |
| _profileId | ProfileId |
| _fullName | "FirstName MiddleName LastName" |
Sie können die SearchProfiles API beispielsweise _phone als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen PhoneNumber, dessen, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, oder BusinessPhoneNumber -Attribut mit dem Suchwert übereinstimmt.
Adressdatentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Description |
|---|---|---|
|
Address1 |
Zeichenfolge |
Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
|
Address2 |
Zeichenfolge |
Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
|
Address3 |
Zeichenfolge |
Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
|
Address4 |
Zeichenfolge |
Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
|
Ort |
Zeichenfolge |
Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
|
Land |
Zeichenfolge |
Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
|
Bezirk |
Zeichenfolge |
Die Gemeinde, in der der Kunde lebt. |
|
PostalCode |
Zeichenfolge |
PLZ der Kundenadresse. |
|
Province |
Zeichenfolge |
Die Provinz, in der der Kunde lebt. |
|
Status |
Zeichenfolge |
Der Bundesstaat, in dem der Kunde lebt. |
EngagementPreferences-Datentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Description |
|---|---|---|
|
|
Anordnung von ContactPreference Objekten |
Eine Liste von E-Mail-bezogenen Kontaktpräferenzen. |
|
Phone |
Anordnung von ContactPreference Objekten |
Eine Liste von telefonbezogenen Kontaktpräferenzen. |
ContactPreference Datentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Beschreibung |
|---|---|---|
|
KeyName |
Zeichenfolge |
Die durchsuchbare, eindeutige ID eines Kundenprofils. |
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KeyValue |
Zeichenfolge |
Der Schlüsselwert, der zum Suchen nach einem Profils anhand von keyName verwendet wird. |
|
ProfileId |
Zeichenfolge |
Die eindeutige Kennung eines Kundenprofils. |
|
ContactType |
Zeichenfolge |
Der Kontakttyp, der für die Interaktion verwendet wird. Gültige Werte: PhoneNumber MobilePhoneNumber | HomePhoneNumber | BusinessPhoneNumber | EmailAddress | PersonalEmailAddress | BusinessEmailAddress |
