Standardkennungen zum Festlegen von Attributen für den Schlüssel in Customer Profiles - Amazon Connect

Standardkennungen zum Festlegen von Attributen für den Schlüssel in Customer Profiles

Mit Standardkennungen können Sie Attribute für den Schlüssel festlegen. Entscheiden Sie basierend auf der Aufnahme der Daten in den Profilen, welche Kennungen verwendet werden sollen. Beispielsweise könnten Sie einer Telefonnummer die Kennung PROFILE geben. In diesem Fall würde „Telefonnummer“ als eindeutige Kennung behandelt werden. Wenn Customer Profiles zwei Kontakte mit derselben Telefonnummer erhält, werden die Kontakte zu einem einzigen Profil zusammengeführt.

Name der Kennung Beschreibung

AIR_PREFERENCE

Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Flugpräferenz eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Flugpräferenzen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Flugpräferenz gefunden, dann wird das Objekt dieser Präferenz zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Flugpräferenz gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Flugpräferenz eindeutig identifizieren.)

AIR_BOOKING

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Flugbuchung eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Flugbuchungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Flugbuchung gefunden, dann wird das Objekt dieser Flugbuchung zugeordnet.

  • Werden bei der Suche nach diesem Schlüssel mehrere Flugbuchungen gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Flugbuchung eindeutig identifizieren.)

AIR_SEGMENT

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Flugsegment eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Flugsegmenten, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Flugsegment gefunden, dann wird das Objekt diesem Flugsegment zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Flugsegment gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie ein Flugsegment eindeutig identifizieren.)

HOTEL_PREFERENCE

Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Hotelpräferenz eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelpräferenzen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Hotelpräferenz gefunden, dann wird das Objekt dieser Präferenz zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Hoteleinstellung gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Hoteleinstellung eindeutig identifizieren.)

HOTEL_STAY_REVENUE

Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel einen Hotelaufenthaltsertrag eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelaufenthaltserträgen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Hotelaufenthaltsertrag gefunden, dann wird das Objekt diesem Hotelaufenthaltsertrag zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Hotelaufenthaltsertrag gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie einen Hotelaufenthaltsertrag eindeutig identifizieren.)

HOTEL_RESERVATION

Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Hotelreservierung eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelreservierungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Hotelreservierung gefunden, dann wird das Objekt dieser Hotelreservierung zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Hotelreservierung gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Hotelreservierung eindeutig identifizieren.)

LOYALTY

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Treueprogramm eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treueprogrammen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Treueprogramm gefunden, dann wird das Objekt diesem Treueprogramm zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Treueprogramm gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie ein Treueprogramm eindeutig identifizieren.)

LOYALTY_TRANSACTION

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Treuetransaktion eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treuetransaktionen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Treuetransaktion gefunden, dann wird das Objekt dieser Treuetransaktion zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Treuetransaktion gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Treuetransaktion eindeutig identifizieren.)

LOYALTY_PROMOTION

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Treueaktion eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treueaktionen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Treueaktion gefunden, dann wird das Objekt dieser Treueaktion zugewiesen.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Treueaktion gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Treueaktion eindeutig identifizieren.)

UNIQUE

Dieser Bezeichner muss durch genau einen Index für jeden Objekttyp angegeben werden. Dieser Schlüssel wird zur eindeutigen Identifizierung des Objekttyps verwendet, um sie entweder abzurufen oder ein übermitteltes Objekt bei Bedarf später zu aktualisieren.

Alle Felder, aus denen sich die UNIQUE-Schlüssel zusammensetzen, müssen definiert werden, wenn ein neues Objekt eingereicht wird, da es andernfalls abgelehnt wird.

PROFILE

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Profil eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Profilen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Profil gefunden, dann wird das Objekt diesem Profil zugewiesen.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Profil gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie ein Profil eindeutig identifizieren.)

LOOKUP_ONLY

Diese Kennung gibt an, dass der Schlüssel nach der Aufnahme des Objekts nicht gespeichert wird. Der Schlüssel darf nur während der Datenaufnahme zur Bestimmung des Profils verwendet werden.

Der Schlüsselwert wird bei der Aufnahme nicht mit dem Profil verknüpft, d. h. er kann nicht für eine Suche nach diesem Profil oder für eine Zuordnung später eingegangener Objekte verwendet werden.

Anmerkung
  • Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – UNIQUEund als LOOKUP_ONLY-Kennung angegeben werden.

  • PROFILE kann nur dann in Verbindung mit LOOKUP_ONLY verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die PROFILE-Kennung ohne die – LOOKUP_ONLYoder NEW_ONLY-Kennung enthält. Die einzige Ausnahme ist der _profileId-Schlüssel, für den die Kombination aus den IDs PROFILE und LOOKUP_ONLY verwendet werden kann.

NEW_ONLY

Wenn das Profil vor der Objektaufnahme noch nicht existiert, wird der Schlüssel dem Profil zugeordnet. Andernfalls wird der Schlüssel nur für die Zuordnung von Objekten zu Profilen verwendet.

Anmerkung
  • Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – UNIQUEund als NEW_ONLY-Kennung angegeben werden.

  • PROFILE kann nur dann in Verbindung mit NEW_ONLY verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die PROFILE-Kennung ohne die – LOOKUP_ONLYoder NEW_ONLY-Kennung enthält.

SECONDARY

Beim Abgleich eines Objekts mit einem Profil sucht Customer Profiles zunächst nach allen PROFILE-Schlüsseln, die nicht über die SECONDARY-Kennung verfügen. Diese werden zuerst betrachtet. SECONDARY-Schlüssel werden nur dann berücksichtigt, wenn mit diesen Schlüsseln kein passendes Profil gefunden wurde.

ASSET

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Komponente eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Komponenten, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Komponente gefunden, dann wird das Objekt dieser Komponente zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Komponente gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Komponente eindeutig identifizieren.)

ORDER

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Bestellung eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Bestellungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird eine Bestellung gefunden, dann wird das Objekt dieser Bestellung zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als eine Bestellung gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie eine Bestellung eindeutig identifizieren.)

CASE

Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel einen Support-Fall eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Support-Fällen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist.

  • Wird ein Support-Fall gefunden, dann wird das Objekt diesem Fall zugeordnet.

  • Wird bei der Suche nach diesem Schlüssel mehr als ein Support-Fall gefunden, dann wird die Übereinstimmung zurückgewiesen. (Außer in besonderen Fällen sollten nur Schlüssel nur dann als eindeutige Schlüssel verwendet werden, wenn sie einen Support-Fall eindeutig identifizieren.)

Kompatible IDs

Matrix mit zulässigen und eingeschränkten IDs und Schlüsselnamen für verschiedene Datentypen.