Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Suchablaufprotokolle, die in einer CloudWatch Amazon-Protokollgruppe gespeichert sind
Die Option Flow-Protokollierung aktivieren muss ausgewählt sein, um Flow-Protokolle durchsuchen zu können.
Für alle Gespräche nach der Aktivierung der Protokollierung werden Protokolle erstellt.
Flow-Protokolle durchsuchen
-
Öffnen Sie die Amazon CloudWatch Konsole, gehen Sie zu Logs, Log-Gruppen. In der folgenden Abbildung sehen Sie eine beispielhafte Protokollgruppe mit dem Namen mytest88.
-
Wählen Sie die Protokollgruppe Ihrer Instance aus. Der Name der Protokollgruppe verwendet das Format
/aws/connect/, in dem der Alias Ihrer Connect Customer-Instanceinstance_aliasinstance_aliassteht. Um ihn schnell zu finden, geben Sie ihn/aws/connect/in das Filterfeld für die Protokollgruppe ein.Eine Liste der Log-Streams wird angezeigt.
-
Wenn Sie alle Protokollstreams in der Instance durchsuchen möchten, klicken Sie wie in der folgenden Abbildung gezeigt auf Protokollgruppe durchsuchen.
-
Geben Sie im Suchfeld die Zeichenfolge ein, nach der gesucht werden soll, z. B. die komplette Kontakt-ID oder ein Teil davon.
-
Nach ein paar Augenblicken (länger, je nachdem, wie groß Ihr Protokoll ist) werden Ergebnisse zurückgegeben. Amazon CloudWatch In der folgenden Abbildung sehen die beispielhafte Kontakt-ID fb3304c2 und das Suchergebnis.
-
Jedes Ereignis kann für mehr Informationen einzeln geöffnet werden In der folgenden Abbildung sehen Sie das Ereignis, wenn ein Prompt abspielen-Block in einem Flow ausgeführt wird.
