Verwenden von Beispieldaten, um eine Vorschau Ihrer Ansicht in Amazon Connect anzuzeigen - Amazon Connect

Verwenden von Beispieldaten, um eine Vorschau Ihrer Ansicht in Amazon Connect anzuzeigen

Sie können anhand von Beispieldaten sehen, wie die Ansicht für den Benutzer aussehen wird. Sie können auch Datenfelder sehen, die zur Laufzeit dynamisch ermittelt werden. Wenn ein Feld auf „Dynamisch“ gesetzt ist (der Blitz ist ausgewählt), können Beispieldaten in das Eingabefeld unter dem Abschnitt Beispieldaten dieser Eigenschaft eingegeben werden. Diese Beispieldaten dienen nur zur Ansicht. Sie erscheinen nur im UI-Builder von Amazon Connect.

Beispielsweise zeigt die folgende Abbildung ein Beispiel für ein Postanschriftformular.

Die Bereiche „DefaultValue“ und „Beispieldaten“ des Bereichs „Anpassen“.

  • Die Postanschrift ist ein dynamischer Standardwert. Er wird zur Laufzeit mit der Adresse aus dem Kundenprofil gefüllt.

  • Um zu sehen, wie die endgültige Benutzeroberfläche für den Kundendienstmitarbeiter aussieht, können Sie einen Standardtextwert eingeben.

  • Der Wert 7 W 34th St dient nur zur Anzeige auf der Amazon Connect-Admin-Website. Er wird dem Kundendienstmitarbeiter nicht angezeigt.