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Zuordnung von Salesforce-Objekten zum Standardprofil in Connect Customer Profiles - Amazon Connect Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Zuordnung von Salesforce-Objekten zum Standardprofil in Connect Customer Profiles

In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Salesforce-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.

Salesforce-Account Objekt

Es folgt eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Account Objekt. Die Felder in Ihrem Salesforce-Account Objekt können je nach Konfiguration Ihrer Salesforce-Instanz variieren.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Name

  • Typ

  • ParentId

  • BillingStreet

  • BillingCity

  • BillingState

  • BillingPostalCode

  • BillingCountry

  • BillingLatitude

  • BillingLongitude

  • BillingGeocodeAccuracy

  • BillingAddress.City

  • BillingAddress.Country

  • BillingAddress.geocodeAccuracy

  • BillingAddress.latitude

  • BillingAddress.longitude

  • BillingAddress.postalCode

  • BillingAddress.state

  • BillingAddress.street

  • ShippingStreet

  • ShippingCity

  • ShippingState

  • ShippingPostalCode

  • ShippingCountry

  • ShippingLatitude

  • ShippingLongitude

  • ShippingGeocodeAccuracy

  • ShippingAddress.city

  • ShippingAddress.country

  • ShippingAddress.latitude

  • ShippingAddress.longitude

  • ShippingAddress.postalCode

  • ShippingAddress.state

  • ShippingAddress.street

  • Phone

  • Fax

  • AccountNumber

  • Website

  • PhotoUrl

  • Sic

  • Industry

  • AnnualRevenue

  • NumberOfEmployees

  • Ownership

  • TickerSymbol

  • Description

  • Rating

  • Site

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedId

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • Jigsaw

  • JigsawCompanyId

  • CleanStatus

  • AccountSource

  • DunsNumber

  • Tradestyle

  • NaicsCode

  • NaicsDesc

  • YearStarted

  • SicDesc

  • DandbCompanyId

  • IsBuyer

Zuordnen eines Salesforce-Account Objekts zu einem Standardprofil

Eine Teilmenge der Felder im Salesforce-Account Objekt ist dem Standardprofilobjekt in Kundenprofilen zugeordnet.

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Salesforce-Account Objekt dem Standardprofil zugeordnet werden können. (Die Tabelle enthält die Zuordnung für eine Salesforce-Instance, die mit Personenfeldern konfiguriert wurde.)

Salesforce-Account Quellfeld Zielfeld „Standardprofil“

Id

Attributes.sfdcAccountId

Name

BusinessName

Phone

PhoneNumber

BillingStreet

BillingAddress.Address1

BillingCity

BillingAddress.City

BillingState

BillingAddress.State

BillingCountry

BillingAddress.Country

BillingPostalCode

BillingAddress.PostalCode

ShippingStreet

ShippingAddress.Address1

ShippingCity

ShippingAddress.City

ShippingState

ShippingAddress.State

ShippingCountry

ShippingAddress.Country

ShippingPostalCode

ShippingAddress.PostalCode

IsPersonAccount

PartyType

PersonMobilePhone

MobilePhoneNumber

PersonHomePhone

HomePhoneNumber

PersonEmail

PersonalEmailAddress

PersonMailingAddress.Street

MailingAddress.Address1

PersonMailingAddress.City

MailingAddress.City

PersonMailingAddress.State

MailingAddress.State

PersonMailingAddress.Country

MailingAddress.Country

PersonMailingAddress.PostalCode

MailingAddress.PostalCode

PersonBirthDate

BirthDate

PersonOtherStreet

Address.Address1

PersonOtherCity

Address.City

PersonOtherState

Address.State

PersonOtherCountry

Address.Country

PersonOtherPostalCode

Address.PostalCode

FirstName

FirstName

LastName

LastName

MiddleName

MiddleName

AccountNumber

AccountNumber

Die Salesforce-Account Kundendaten aus dem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Connect-Kundenprofil zugeordnet.

Standardindexname Salesforce-Account Quellfeld

_Salesforce AccountId

Id

Sie können es beispielsweise _salesforceAccountId als Schlüsselnamen mit der SearchProfilesAPI verwenden, um ein Profil zu finden. Sie können die Salesforce-Account Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die ListProfileObjectsAPI verwenden, wobei ProfileId und auf ObjectTypeName gesetzt istSalesforce-Account.

Salesforce-Contact Objekt

Es folgt eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Contact Objekt.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Accountd

  • LastName

  • FirstName

  • Salutation

  • Name

  • OtherStreet

  • OtherCity

  • OtherState

  • OtherPostalCode

  • OtherCountry

  • OtherLatitude

  • OtherLongitude

  • OtherGeocodeAccuracy

  • OtherAddress.city

  • OtherAddress.country

  • OtherAddress.geocodeAccuracy

  • OtherAddress.latitude

  • OtherAddress.postalCode

  • OtherAddress.state

  • OtherAddress.street

  • MailingStreet

  • MailingCity

  • MailingState

  • MailingPostalCode

  • MailingCountry

  • MailingLatitude

  • MailingLongitude

  • MailingGeocodeAccuracy

  • MailingAddress.city

  • MailingAddress.country

  • MailingAddress.geocodeAccuracy

  • MailingAddress.latitude

  • MailingAddress.longitude

  • MailingAddress.postalCode

  • MailingAddress.state

  • MailingAddress.street

  • Phone

  • Fax

  • MobilePhone

  • HomePhone

  • OtherPhone

  • AssistantPhone

  • ReportsToId

  • Email

  • Title

  • Department

  • AssistantName

  • LeadSource

  • Birthdate

  • Description

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastCURequestDate

  • LastCUUpdateDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • EmailBouncedReason

  • EmailBouncedDate

  • IsEmailBounced

  • PhotoUrl

  • Jigsaw

  • JigawContactId

  • CleanStatus

  • IndividualId

Zuordnen eines Salesforce-Contact Objekts zu einem Standardprofil

Eine Teilmenge der Felder im Salesforce-Contact Objekt ist dem Standardprofilobjekt in Kundenprofilen zugeordnet. In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Objekt dem Salesforce-Contact Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.

Salesforce-Contact Quellfeld Zielfeld „Standardprofil“

Id

Attributes.sfdcContactId

AccountId

Attributes.sfdcAccountId

LastName

LastName

FirstName

FirstName

MiddleName

MiddleName

OtherStreet

Address.Address1

OtherCity

Address.City

OtherState

Address.State

OtherCountry

Address.Country

OtherPostalCode

Address.PostalCode

MailingStreet

MailingAddress.Address1

MailingCity

MailingAddress.City

MailingState

MailingAddress.State

MailingCountry

MailingAddress.Country

MailingPostalCode

MailingAddress.PostalCode

Phone

PhoneNumber

HomePhone

HomePhoneNumber

MobilePhone

MobilePhoneNumber

Email

EmailAddress

Birthdate

BirthDate

Die Salesforce-Contact Kundendaten aus einem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Connect-Kundenprofil zugeordnet.

Standardindexname Salesforce-Contact Quellfeld

_Salesforce ContactId

Id

_Salesforce AccountId

AccountId

Sie können beispielsweise _salesforceAccountId und _salesforceContactId als Schlüsselnamen mit der SearchProfilesAPI verwenden, um ein Profil zu finden. Sie können die mit einem bestimmten Profil Salesforce-Contact verknüpften Objekte finden, indem Sie die ListProfileObjectsAPI verwenden, wobei ProfileId und auf ObjectTypeName gesetzt istSalesforce-Contact.