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Zuordnung von Salesforce-Objekten zur Standardkomponente in Customer Profiles - Amazon Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Zuordnung von Salesforce-Objekten zur Standardkomponente in Customer Profiles

In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Salesforce-Objekten, die dem Standardkomponentenobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.

Salesforce-Asset Objekt

Es folgt eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Asset Objekt.

  • Id

  • ContactId

  • AccountId

  • ParentId

  • RootAssetId

  • Product2Id

  • ProductCode

  • IsCompetitorProduct

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • IsDeleted

  • Name

  • SerialNumber

  • InstallDate

  • PurchaseDate

  • UsageEndDate

  • LifecycleStartDate

  • LifecycleEndDate

  • Status

  • Preis

  • Quantity (Menge)

  • Description

  • OwnerId

  • AssetProvidedById

  • AssetServiceById

  • IsInternal

  • AssetLevel

  • StockKeepingUnit

  • HasLifecycleManagement

  • CurrentMrr

  • CurrentLifecycleEndDate

  • CurrentQuantity

  • CurrentAmount

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

Zuordnen eines Salesforce-Asset Objekts zu einem Standardelement

Eine Teilmenge der Felder im Salesforce-Asset Objekt ist dem Standard-Asset-Objekt in Kundenprofilen zugeordnet.

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Salesforce-Asset Objekt dem Standard-Asset zugeordnet werden können.

Saleforce-Asset Quellfeld Standardzielfeld für Komponente

Id

Attributes.sfdcAssetId

ContactId

Attributes.sfdcContactId

AccountId

Attributes.sfdcAccountId

SerialNumber

SerialNumber

StockKeepingUnit

ProductSKU

UsageEndDate

UsageEndDate

Status

Status

Preis

Preis

Quantity (Menge)

Quantity (Menge)

Description

Description

Die Salesforce-Asset Kundendaten aus dem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Connect Customer-Standardelement zugeordnet.

Standardindexname Salesforce-Asset Quellfeld

_salesforce AssetId

Id

_Salesforce ContactId

ContactId

_Salesforce AccountId

AccountId

Sie können zum Beispiel _salesforceAssetId und _salesforceAccountId als ObjectFilter.KeyName mit der ListProfileObjects API verwenden, um ein Standard-Asset zu finden. Sie können die Salesforce-Asset Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die ListProfileObjects API verwenden, wobei ProfileId und auf ObjectTypeName gesetzt istSalesforce-Asset.