Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Legen Sie Attribute fest
In diesem Thema wird der Flow-Block zum Speichern von Schlüssel-Wert-Paaren definiert, auf die während eines Journey-Flows verwiesen werden kann. Sie können bei jedem Schritt Attribute definieren und aktualisieren, um Daten zwischen Blöcken zu übertragen oder spätere Aktionen zu personalisieren.
Description
Der Block „Attribute festlegen“ speichert Schlüssel-Wert-Paare, auf die während eines gesamten Journey-Ablaufs verwiesen werden kann. Sie können bei jedem Schritt Attribute definieren und aktualisieren, um Daten zwischen Blöcken zu übertragen oder spätere Aktionen zu personalisieren.
Beispielsweise ist Folgendes möglich:
Speichern Sie Daten auf Kampagnen- oder Kontaktebene wie CustomerSegment, PreferredChannel oder AccountType, um die bedingte Logik zu steuern
Erfassung und Wiederverwendung von Werten, die von externen Systemen über Lambda-Funktionen zurückgegeben werden, wie z. B. die Eignung eines Angebots oder den Compliance-Status
Erfassen Sie die Ergebnisse der Nachrichtenzustellung, z. B. den SMS-Zustellungsstatus oder den Grund für die E-Mail-Absage, um sie in der Folgelogik zu verwenden
Richten Sie Zähler oder Markierungen auf Schleifenebene ein, um Iterationen bei mehrstufigen Fahrten zu steuern
Der Block „Attribute festlegen“ unterstützt die folgenden Namespaces:
Flow-Attribute — Attribute, die im Kontext der Journey-Ausführung bestehen bleiben
Lambda-Aufruf — Attribute, die von Lambda-Funktionsaufrufen generiert oder zurückgegeben wurden
Loop — Attribute, die innerhalb von Looping-Konstrukten in einer Journey erstellt oder aktualisiert wurden
Empfangsbestätigungen — Attribute, die auf der Grundlage der Ergebnisse der Nachrichtenzustellung aufgefüllt werden, z. B. DeliveryStatus
-
Ausgehende Kommunikation — Attribute, die sich auf die Ausführung ausgehender Kampagnen beziehen, wie ChannelType z. B. die ID für ausgehende Kommunikation.
Beispiel für einen Anwendungsfall:
-
Sie können den Block „Attribute festlegen“ verwenden, um eine fehlgeschlagene SMS-Nachricht auf einem anderen Kanal erneut zu versuchen. Wenn eine SMS-Empfangsbestätigung den Wert „Fehlgeschlagen DeliveryStatus “ zurückgibt, können Sie das Attribut preferredChannel auf E-Mail setzen und den Nachrichtenfluss an eine E-Mail-Zustellungsfiliale weiterleiten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Kunde die Nachricht auch ohne manuelles Eingreifen erhält.
So konfigurieren Sie diesen Block
Sie können den Block Attribute festlegen auf der Amazon Connect Connect-Admin-Website oder mithilfe der SetAttributes Aktion in der Flow-Sprache konfigurieren.
Gemeinsame Eigenschaften
| Property (Eigenschaft) | Description (Beschreibung) |
|---|---|
Attributname |
Geben Sie den Schlüsselnamen für das Attribut ein. |
Wert |
Definieren Sie einen Literalwert oder verweisen Sie auf ein anderes Attribut. |
Namespace |
Wählen Sie den entsprechenden Namespace für das Attribut aus. |
