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Deaktivieren Sie ausgehende Kampagnen in Connect Customer
Wichtig
Sie müssen alle vorhandenen Kampagnen löschen, bevor Sie ausgehende Kampagnen deaktivieren können.
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Öffnen Sie die Connect Customer-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/
. Wählen Sie auf der Seite „Instances“ den Instance-Alias aus. Der Instanz-Alias ist auch Ihr Instanzname, der in Ihrer Connect-Kunden-URL erscheint. Die folgende Abbildung zeigt die Seite Connect Customer Virtual Contact Center-Instanzen mit einem Feld um den Instanz-Alias.
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Wählen Sie im Navigationsbereich „Telefonie“ unter „Kanäle und Kommunikation“ aus.
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Wenn Sie ausgehende Kampagnen deaktivieren möchten, wählen Sie das Häkchen bei Ausgehende Kampagnen aktivieren ab.
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Wählen Sie Speichern.
Sie können keine ausgehenden Kampagnen mehr erstellen.
