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Verwenden Sie ein vorhandenes Verzeichnis für die Identitätsverwaltung in Connect Customer - Amazon Connect Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Verwenden Sie ein vorhandenes Verzeichnis für die Identitätsverwaltung in Connect Customer

Wenn Sie bereits ein Directory Service Verzeichnis zur Verwaltung von Benutzern verwenden, können Sie dasselbe Verzeichnis verwenden, um Benutzerkonten in Connect Customer zu verwalten. Sie können auch ein neues Verzeichnis erstellen Directory Service , das für Connect Customer verwendet werden soll. Das von Ihnen gewählte Verzeichnis muss mit Ihrem AWS Konto verknüpft sein und in der AWS Region aktiv sein, in der Sie Ihre Instance erstellen. Sie können ein Directory Service Verzeichnis jeweils nur einer Connect Customer-Instanz zuordnen. Um das Verzeichnis mit einer anderen Instance zu verwenden, müssen Sie die Instance löschen, mit der es bereits verknüpft wurde.

Die folgenden Directory Service Verzeichnisse werden in Connect Customer unterstützt:

  • Microsoft Active Directory —Directory Service ermöglicht es Ihnen, Microsoft Active Directory als verwalteten Dienst auszuführen.

  • Active Directory Connector – AD Connector ist ein Verzeichnisgateway, mit dem Sie Verzeichnisanfragen an Ihr lokales Microsoft Active Directory umleiten können.

  • Simple Active Directory–Simple AD ist ein eigenständig verwaltetes Verzeichnis auf einem Samba 4 Active Directory kompatiblen Server.

Sie können die ausgewählte Identitätsoption nach dem Erstellen der Instance nicht mehr ändern. Wenn Sie sich entscheiden, das von Ihnen ausgewählte Verzeichnis zu ändern, können Sie die Instance löschen und eine neue erstellen. Wenn Sie eine Instance löschen, gehen alle ihre Konfigurationseinstellungen und Metrikdaten verloren.

Für die Verwendung eines vorhandenen oder eines proprietären Verzeichnisses in Connect Customer fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Informationen zu den mit der Nutzung Directory Service verbundenen Kosten finden Sie unter Directory Service Preisübersicht.

Die folgenden Einschränkungen gelten für alle neuen Verzeichnisse, die mittels Directory Service erstellt werden:

  • Verzeichnisse dürfen nur alphanumerische Namen haben. Es kann nur das Zeichen '.' verwendet werden.

  • Verzeichnisse können nicht von einer Connect Customer-Instanz getrennt werden, nachdem sie verknüpft wurden.

  • Einer Connect Customer-Instanz kann nur ein Verzeichnis hinzugefügt werden.

  • Verzeichnisse können nicht von mehreren Connect Customer-Instanzen gemeinsam genutzt werden.