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Erstellen Sie eine Connect AI-Agentenabsicht aus einer Amazon Connect Connect-Instance
Sie können die generativen KI-Funktionen, die von Connect AI-Agenten unterstützt werden, für Ihren Bot nutzen, indem Sie AMAZON aktivieren. QinConnectIntentin deinem Bot. Dies ist eine in Amazon Lex integrierte Absicht.
Gehen Sie wie folgt vor, um Connect AI-Agenten zu aktivieren.
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Öffnen Sie den Bot, für den Sie den AMAZON hinzufügen möchten. QinConnectIntentAbsicht.
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Navigieren Sie in der Bot-Builder-Oberfläche zur Registerkarte Konfiguration.
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Aktiviere den AMAZON. QinConnectIntentAbsicht, indem Sie den Schalter auf Ein stellen. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Schalters.
Der Absichtsumschalter für Connect-AI-Agenten wird nur für Bots unterstützt, die direkt auf der Amazon Connect Admin-Website erstellt wurden. Um Amazon Q-Funktionen zu Intents for Bots hinzuzufügen, die außerhalb der Amazon Connect Admin-Website erstellt wurden, verwenden Sie die Amazon Lex Lex-Konsole, um die Konfiguration zu aktualisieren.
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Wählen Sie im Dialogfeld „Connect AI-Agenten aktivieren“ im Dropdownmenü den Amazon-Ressourcennamen (ARN) der Connect AI-Agenten-Absicht aus.
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Wählen Sie Bestätigen, um AMAZON hinzuzufügen. QinConnectIntentUnterstützung von Absichten.
Wichtig
Sie können AMAZON nicht verwenden. QInConnectIntentzusammen mit Absichten ohne spezifische Äußerungen wie AIntentAmazon.QN, AMAZON. BedrockAgentIntentim gleichen Bot-Gebietsschema. Weitere Informationen finden Sie unter AMAZON. QinConnectIntentim Amazon Lex V2 Developer Guide.
