Erstellen von Bot-Versionen und -Aliassen in Amazon Connect - Amazon Connect
Erstellen einer VersionErstellen eines Alias

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Erstellen von Bot-Versionen und -Aliassen in Amazon Connect

Um zu steuern, welche Bot-Implementierung Ihr Client verwendet, erstellen Sie Versionen und Aliasse.

  • Eine Version dient als nummerierter Snapshot Ihrer Arbeit.

  • Sie können einen Alias auf die Version Ihres Bots verweisen lassen, die Ihren Kunden zur Verfügung stehen soll.

Zwischen der Erstellung von Versionen können Sie die Entwurfsversion Ihres Bots weiter aktualisieren, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen. Dieser Prozess ist entscheidend für die Bereitstellung von Bots in einer Produktionsumgebung.

Erstellen einer Version

Durch das Erstellen einer neuen Version wird der aktuelle Status Ihrer Bot-Konfiguration beibehalten. Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue Version Ihres Amazon-Lex-Bots in Amazon Connect zu erstellen.

  1. Öffnen Sie den Bot, für den Sie eine neue Version erstellen möchten.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Versionen und dann Version erstellen aus.

    Die Registerkarte „Versionen“ mit der Schaltfläche „Version erstellen“.

  3. Gehen Sie im Dialogfeld Version erstellen wie folgt vor:

    1. Geben Sie eine Versionsbeschreibung ein (optional, aber für die Nachverfolgung von Änderungen empfohlen).

    2. Wählen Sie Erstellen aus. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für das Dialogfeld Version erstellen.

      Dialogfeld „Version erstellen“.

Nachdem die Version erstellt wurde, können Sie sie mit Aliassen verknüpfen oder sie verwenden, um zu einem früheren Status Ihres Bots zurückzukehren.

Erstellen eines Alias

Ein Alias ist ein Zeiger auf eine bestimmte Bot-Version. Mit einem Alias können Sie einfach die Version aktualisieren, die Ihre Clientanwendungen verwenden. Beispielsweise können Sie einen Alias auf Version 1 Ihres Bot verweisen lassen. Wenn Sie bereit sind, den Bot zu aktualisieren, erstellen Sie Version 2 und ändern den Alias so, dass er auf die neue Version verweist. Da Ihre Anwendungen den Alias anstelle einer bestimmten Version verwenden, erhalten alle Ihre Clients die neuen Funktionen, ohne dafür aktualisiert werden zu müssen. Dies ermöglicht kontrollierte Rollouts und eine einfache Versionsverwaltung.

Wichtig

Wenn Sie den Bot in einem Ablauf verwenden möchten, achten Sie darauf, bei der Erstellung eines Alias die Option Für die Verwendung in Abläufen und Ablaufmodulen aktivieren auszuwählen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Alias für Ihren Amazon-Lex-Bot zu erstellen.

  1. Öffnen Sie den Bot, für den Sie den Alias hinzufügen möchten.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Aliasse und dann Aliasse erstellen aus.

    Die Registerkarte „Aliasse“ mit der Schaltfläche „Aliasse erstellen“.

  3. Führen Sie im Dialogfeld Alias erstellen die folgenden Schritte aus:

    1. Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Alias ein.

    2. Geben Sie eine Beschreibung ein (optional, aber empfohlen).

    3. Wählen Sie die Bot-Version aus, die Sie diesem Alias zuordnen möchten.

    4. (Empfohlen) Wählen Sie Für die Verwendung in Abläufen und Ablaufmodulen aktivieren aus. Dies ist erforderlich, wenn Sie den Bot in einem Ablauf verwenden möchten.

    5. Wählen Sie Erstellen aus. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für das Dialogfeld Alias erstellen.

      Dialogfeld „Alias erstellen“.

Weitere Informationen zu Versionsverwaltung und Aliassen in Amazon Lex V2 finden Sie unter Versionsverwaltung und Aliasse mit Ihrem Lex-V2-Bot im Entwicklerhandbuch zu Amazon Lex V2.