Zusätzliche Eigenschaften von Objekttypen in Customer Profiles
Ein Eigenschaftstyp definiert den Verschlüsselungsschlüssel für die Daten des Objekttyps.
Es gibt eine Option, die vorgibt, ob die Aufnahme dieses Objekts eine Erstellung neuer Profile zulassen soll. Normalerweise wird immer dann ein neues Profil erstellt, wenn ein aufgenommenes Objekt keinem vorhandenen Profil zugeordnet werden kann, vorausgesetzt, diese Option ist auf „true“ gesetzt. Ist dies nicht der Fall, dann wird das aufgenommene Objekt erstellt und in die Warteschlange für unzustellbare Nachrichten der Domain geschrieben.
Enthalten ist eine Vorgabe der Zeitdauer für die Aufbewahrung dieses Objekttyps in Customer Profiles.
Anmerkung
Die Aufbewahrung einzelner Objekte wird zum Zeitpunkt der Datenaufnahme festgelegt. Eine Änderung der Aufbewahrungszeit für einen bestimmten Objekttyp wirkt sich lediglich auf neu aufgenommene Daten aus. Sie hat keinen Einfluss auf bereits aufgenommene Daten.
Anmerkung
Wenn dieses Objekt mit einem vorhandenen Profil übereinstimmt, überschreibt es keine Felder, die manuell über einen API-Aufruf oder den Kundendienstmitarbeiter-Workspace ausgefüllt wurden; damit wird verhindert, dass manuelle Felder durch automatische Datenerfassungen überschrieben werden.
Nehmen wir beispielsweise an, ein Profil mit dem FirstName „John“ wird manuell von einem Kundendienstmitarbeiter im Kundendienstmitarbeiter-Workspace erstellt. Ein Objekt, das Daten dem Feld „FirstName“ des Standardprofils zuordnet, wird erfasst. Wenn dieses Objekt mit dem Profil verknüpft ist, überschreibt es den FirstName „John“ nicht.
