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Rollen mit Benutzerberechtigungen verwalten - Amazon Connect Connect-Entscheidungen

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Rollen mit Benutzerberechtigungen verwalten

Hinzufügen von Benutzern

Als Amazon Connect Decisions-Administrator können Sie Benutzer hinzufügen, um auf die Amazon Connect Decisions-Webanwendung zuzugreifen. Benutzer müssen zuerst zu IAM Identity Center (IdC) hinzugefügt werden. Anschließend können sie zu Amazon Connect Decisions hinzugefügt werden. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benutzern zu iDC finden Sie unter Benutzerzugriff zuweisen.

Sobald Benutzer zu iDC hinzugefügt wurden, gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer hinzuzufügen.

  1. Wählen Sie das Menü Einstellungen auf der linken Seite

  2. Wählen Sie Benutzer aus. Wählen Sie Benutzer zuweisen aus

  3. Suchen Sie, um den Benutzer zu identifizieren. Sie können nach Anzeigename, E-Mail, Vorname, Nachname und Benutzername suchen

  4. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie hinzufügen möchten.

  5. Weisen Sie ihnen eine Rolle zu. Sehen Sie sich die Übersicht über Rollen und Berechtigungen an, um mehr über Benutzerrollen in Amazon Connect Decisions zu erfahren.

  6. Wählen Sie Zuweisen aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Auswahl korrekt ist.

Benutzerberechtigungen aktualisieren

Gehen Sie wie folgt vor, um die Benutzerberechtigungsrolle für die aktuellen Amazon Connect Decisions-Benutzer zu aktualisieren.

  1. Wählen Sie das Menü Einstellungen auf der linken Seite

  2. Wählen Sie Benutzer aus. Wählen Sie Benutzer zuweisen aus

  3. Wählen Sie in der Benutzerliste den Benutzer aus, um die Seite mit den Benutzerdetails zu öffnen.

  4. Verwenden Sie die Rollen-Dropdownliste, um die Rollenberechtigungen für den Benutzer zu aktualisieren.

  5. Bestätigen Sie, dass Sie die Rolle ändern möchten, indem Sie auf die Schaltfläche Rolle ändern klicken

Löschen von Benutzern

Als Amazon Connect Decisions-Administrator können Sie Benutzer aus der Amazon Connect Decisions-Webanwendung löschen. Gehen Sie wie folgt vor, um Benutzer zu löschen.

  1. Wählen Sie die linke Schublade „Einstellungen

  2. Wählen Sie Benutzer aus. Wählen Sie Benutzer zuweisen aus

  3. Wählen Sie in der Benutzerliste den Benutzer aus, um die Seite mit den Benutzerdetails zu öffnen.

  4. Wählen Sie Löschen

  5. Bestätigen Sie, dass Sie den Benutzer löschen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche Löschen klicken