View a markdown version of this page

Verbindungen zu Ihrem ERP konfigurieren - Amazon Connect Connect-Entscheidungen
Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen in Secrets ManagerKonfigurieren Sie die Berechtigungen für den KMS-SchlüsselAktualisieren Sie die Secrets Manager Manager-Ressourcenrichtlinie für Ihr SecretKonfiguration der Amazon Connect Decisions-Verbindung

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Verbindungen zu Ihrem ERP konfigurieren

Damit Amazon Connect Decisions in Ihrem Namen Operationen in Ihrem Enterprise Resource Planning (ERP) -System ausführen kann, müssen Sie eine Verbindung konfigurieren, die die erforderlichen Verbindungsparameter und die Anmeldeinformationen angibt, die Amazon Connect Decisions während des Vorgangs verwenden soll.

Unterstützte ERP-Systeme:

  • SAP S/4HANA

Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen in Secrets Manager

  1. Verwenden Sie Ihr Konto und verwenden Sie Secrets Manager, um ein Secrets Manager Manager-Geheimnis zu erstellen

    • Wenn Sie die Anmeldeinformationen in Secrets Manager eingeben, ersetzen Sie die Platzhalterwerte unten (<username>und<password>) durch den tatsächlichen Benutzernamen und das Passwort, die Amazon Connect Decisions verwenden soll

    • Wenn Sie die Konsole verwenden, wählen Sie Other type of secret für Secret Type

    • Wenn Sie die Details über die Key/value pairs Registerkarte in der Konsole eingeben, geben Sie 2 Paare ein:

      • Schlüssel:username; Wert: <username>

      • Schlüssel:password; Wert: <password>

    • Wenn Sie die Plaintext Registerkarte verwenden, um das Geheimnis in der Konsole einzugeben, geben Sie ein JSON-Objekt mit den beiden Paaren ein: 

      {
  "Username": "<username>",
  "Password": "<password>"
}

  2. Verschlüsseln Sie Ihr Geheimnis mit einem AWS KMS-Schlüssel. Notieren Sie sich die ID des Schlüssels, da Sie sie in den nachfolgenden Schritten benötigen

  3. Notieren Sie sich nach der Erstellung Ihres Geheimnisses seinen Amazon-Ressourcennamen (ARN), da Sie ihn in den nachfolgenden Schritten benötigen

    • z. B.: arn:aws:secretsmanager:<Region>:<AccountId>:secret:<SecretName>-<SixRandomCharacters>

Konfigurieren Sie die Berechtigungen für den KMS-Schlüssel

Sie müssen die erforderlichen Berechtigungen bereitstellen, damit Amazon Connect Decisions darauf zugreifen und es verwenden kann.

  1. Aktualisieren Sie Ihre KMS-Richtlinie, damit Amazon Connect Decisions über die Instance-Rolle auf Ihren Schlüssel zugreifen kann

    • Hinweis: Ersetzen Sie <YourAccountNumber> und <YourInstanceID> durch Ihr AWS Konto und Ihre Amazon Connect Decisions-Instance-ID. 

    {
    "Sid": "Allow Amazon Connect Decisions to access the AWS KMS Key",
    "Effect": "Allow",
    "Principal": {
       "Service": "scn.amazonaws.com",
        "AWS": "arn:aws:iam::YourAccountNumber:role/service-role/scn-instance-role-YourInstanceID"
    },
    "Action": [
       "kms:DescribeKey",
       "kms:CreateGrant",
        "kms:Encrypt",
        "kms:Decrypt",
        "kms:GenerateDataKey",
       "kms:GenerateDataKeyWithoutPlaintext"
    ],
    "Resource": "*"
}

  2. Aktualisieren Sie die Inline-Richtlinie für Ihre Instance-Rolle, um die Berechtigung für den Schlüssel zu erteilen

    • Hinweis: Ersetzen <YourSecretArn> Sie <YourAccountNumber> und <YourInstanceID> durch Ihren geheimen ARN, Ihr AWS Konto und Ihre AWS Supply Chain Instance-ID. 

    {
    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Sid": "Statement1",
            "Effect": "Allow",
            "Action": "secretsmanager:*",
            "Resource": "YourSecretArn"
        },
        {
            "Sid": "AllowKmsForSecretsManager",
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "kms:Decrypt",
                "kms:DescribeKey"
            ],
            "Resource": "arn:aws:kms:us-east-1:YourAccountNumber:key/YourKeyId"
        }
    ]
}

Aktualisieren Sie die Secrets Manager Manager-Ressourcenrichtlinie für Ihr Secret

  1. Aktualisieren Sie die Secrets Manager Manager-Ressourcenrichtlinie für Ihr Secret

    • Hinweis: Ersetze es <YourSecretArn> durch den ARN deines Secrets 

    {
   "Version":"2012-10-17",
   "Statement":[
      {
         "Effect":"Allow",
         "Principal":{
            "Service":"scn.amazonaws.com"
         },
         "Action":[
            "secretsmanager:GetSecretValue",
            "secretsmanager:DescribeSecret"
         ],
         "Resource":"YourSecretArn"
      }
   ]
}

Konfiguration der Amazon Connect Decisions-Verbindung

  1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von Amazon Connect Decisions zur Datenverwaltungsseite

  2. Wählen Sie die Connections Registerkarte

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Create Connection.

  4. Klicken Sie auf der Create Connector Seite auf die Select Schaltfläche in der Zeile für den SAP S/4HANA Steckertyp

  5. Geben Sie Configure SAP S/4HANA API Connector auf der Seite die erforderlichen Informationen ein:

    • Connection Name: eindeutiger Verbindungsname

    • API Endpoint URL: die OData-API-Endpunkt-URL Ihrer S/4HANA SAP-Instanz (z. B.:https://<hostname>:<port>)

    • Client Number: die dreistellige SAP-Kundennummer (z. B.:) 100

    • Secret ARN: der Amazon-Ressourcenname (ARN) des Secrets in Secrets Manager, in dem die von Amazon Connect Decisions zu verwendenden Anmeldeinformationen gespeichert sind

  6. Klicken Sie auf die Create Connector Schaltfläche