Amazon Connect Connect-Beispiele mit AWS CLI - AWS SDK-Codebeispiele
Aktionen

Weitere AWS SDK-Beispiele sind im Repo AWS Doc SDK Examples GitHub verfügbar.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Amazon Connect Connect-Beispiele mit AWS CLI

Die folgenden Codebeispiele zeigen Ihnen, wie Sie AWS Command Line Interface mit Amazon Connect Aktionen ausführen und allgemeine Szenarien implementieren.

Aktionen sind Codeauszüge aus größeren Programmen und müssen im Kontext ausgeführt werden. Während Aktionen Ihnen zeigen, wie Sie einzelne Service-Funktionen aufrufen, können Sie Aktionen im Kontext der zugehörigen Szenarios anzeigen.

Jedes Beispiel enthält einen Link zum vollständigen Quellcode, in dem Sie Anweisungen zur Einrichtung und Ausführung des Codes im Kontext finden.

Themen

Aktionen

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungcreate-user.

AWS CLI

Um einen Benutzer zu erstellen

Das folgende create-user Beispiel fügt der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance einen Benutzer mit den angegebenen Attributen hinzu.

aws connect create-user \
    --username Mary \
    --password Pass@Word1 \
    --identity-info FirstName=Mary,LastName=Major \
    --phone-config PhoneType=DESK_PHONE,AutoAccept=true,AfterContactWorkTimeLimit=60,DeskPhoneNumber=+15555551212 \
    --security-profile-id 12345678-1111-2222-aaaa-a1b2c3d4f5g7 \
    --routing-profile-id 87654321-9999-3434-abcd-x1y2z3a1b2c3 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
    "UserId": "87654321-2222-1234-1234-111234567891",
    "UserArn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent/87654321-2222-1234-1234-111234567891"
}

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer hinzufügen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie CreateUserin der AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdelete-user.

AWS CLI

Benutzer löschen

Das folgende delete-user Beispiel löscht den angegebenen Benutzer aus der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance.

aws connect delete-user \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111 \
    --user-id 87654321-2222-1234-1234-111234567891

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie DeleteUserin der AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user-hierarchy-group.

AWS CLI

Um die Details für eine Hierarchiegruppe anzuzeigen

Im folgenden describe-user-hierarchy-group Beispiel werden die Details für die angegebene Amazon Connect Connect-Hierarchiegruppe angezeigt.

aws connect describe-user-hierarchy-group \
    --hierarchy-group-id 12345678-1111-2222-800e-aaabbb555gg \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
     "HierarchyGroup": {
         "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
         "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
         "Name": "Example Corporation",
         "LevelId": "1",
         "HierarchyPath": {
             "LevelOne": {
                 "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
                 "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
                 "Name": "Example Corporation"
             }
         }
     }
 }

Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user-hierarchy-structure.

AWS CLI

Um die Details für eine Hierarchiestruktur anzuzeigen

Im folgenden describe-user-hierarchy-structure Beispiel werden die Details für die Hierarchiestruktur für die angegebene Amazon Connect Connect-Instance angezeigt.

aws connect describe-user-hierarchy-group \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
     "HierarchyStructure": {
         "LevelOne": {
             "Id": "12345678-1111-2222-800e-aaabbb555gg",
             "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/1",
             "Name": "Corporation"
         },
         "LevelTwo": {
             "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
             "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/2",
             "Name": "Services Division"
         },
         "LevelThree": {
             "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
             "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/3",
             "Name": "EU Site"
         }
     }
 }

Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user.

AWS CLI

Um die Details für einen Benutzer anzuzeigen

Im folgenden describe-user Beispiel werden die Details für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer angezeigt.

aws connect describe-user \
    --user-id 0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60
    --instance-id 40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e

Ausgabe:

{
    "User": {
        "Id": "0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60",
        "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60",
        "Username": "Jane",
        "IdentityInfo": {
            "FirstName": "Jane",
            "LastName": "Doe",
            "Email": "example.com"
        },
        "PhoneConfig": {
            "PhoneType": "SOFT_PHONE",
            "AutoAccept": false,
            "AfterContactWorkTimeLimit": 0,
            "DeskPhoneNumber": ""
        },
        "DirectoryUserId": "8b444cf6-b368-4f29-ba18-07af27405658",
        "SecurityProfileIds": [
            "b6f85a42-1dc5-443b-b621-de0abf70c9cf"
        ],
        "RoutingProfileId": "0be36ee9-2b5f-4ef4-bcf7-87738e5be0e5",
        "Tags": {}
    }
}

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie DescribeUserin der AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungget-contact-attributes.

AWS CLI

Um die Attribute für einen Kontakt abzurufen

Im folgenden get-contact-attributes Beispiel werden die Attribute abgerufen, die für den angegebenen Amazon Connect Connect-Kontakt festgelegt wurden.

aws connect get-contact-attributes \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111 \
    --initial-contact-id 12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7

Ausgabe:

{
    "Attributes": {
        "greetingPlayed": "true"
    }
}

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Amazon Connect Connect-Kontaktattributen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-contact-flows.

AWS CLI

Um die Kontaktflüsse in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-contact-flows Beispiel listet die Kontaktabläufe in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-contact-flows \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
     "ContactFlowSummaryList": [
         {
             "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
             "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
             "Name": "Default queue transfer",
             "ContactFlowType": "QUEUE_TRANSFER"
         },
         {
             "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
             "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
             "Name": "Default agent hold",
             "ContactFlowType": "AGENT_HOLD"
         },
         {
             "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
                 "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
             "Name": "Default customer hold",
             "ContactFlowType": "CUSTOMER_HOLD"
         },
     ]
 }

Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Connect Connect-Kontaktabläufe erstellen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie ListContactFlowsunter AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-hours-of-operations.

AWS CLI

Um die Betriebszeiten einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-hours-of-operations Beispiel listet die Betriebszeiten für die angegebene Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-hours-of-operations \
    --instance-id 40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e

Ausgabe:

{
    "HoursOfOperationSummaryList": [
        {
            "Id": "d69f1f84-7457-4924-8fbe-e64875546259",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/operating-hours/d69f1f84-7457-4924-8fbe-e64875546259",
            "Name": "Basic Hours"
        }
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen der Öffnungszeiten für eine Warteschlange im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-phone-numbers.

AWS CLI

Um die Telefonnummern in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-phone-numbers Beispiel listet die Telefonnummern in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-phone-numbers \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
    "PhoneNumberSummaryList": [
        {
            "Id": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/phone-number/xyz80zxy-xyz1-80zx-zx80-11111EXAMPLE",
            "PhoneNumber": "+17065551212",
            "PhoneNumberType": "DID",
            "PhoneNumberCountryCode": "US"
        },
        {
            "Id": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE22222",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/phone-number/ccc0ccc-xyz1-80zx-zx80-22222EXAMPLE",
            "PhoneNumber": "+18555551212",
            "PhoneNumberType": "TOLL_FREE",
            "PhoneNumberCountryCode": "US"
        }
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummern für Ihr Contact Center einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie ListPhoneNumbersunter AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-queues.

AWS CLI

Um die Warteschlangen in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-queues Beispiel listet die Warteschlangen in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-queues \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
    "QueueSummaryList": [
        {
            "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "QueueType": "AGENT"
        },
        {
            "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
            "QueueType": "AGENT"
        },
        {
            "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
            "QueueType": "AGENT"
        },
        {
            "Id": "hgfedcba-4444-5555-a31f-123456789102",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/hgfedcba-4444-5555-a31f-123456789102",
            "Name": "BasicQueue",
            "QueueType": "STANDARD"
        },
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Eine Warteschlange erstellen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie ListQueuesin der AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-routing-profiles.

AWS CLI

Um die Routing-Profile in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-routing-profiles Beispiel listet die Routing-Profile in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-routing-profiles \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
    "RoutingProfileSummaryList": [
        {
            "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/routing-profile/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "Name": "Basic Routing Profile"
        },
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Routing-Profils im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-security-profiles.

AWS CLI

Um die Sicherheitsprofile in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-security-profiles Beispiel listet die Sicherheitsprofile in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-security-profiles \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Ausgabe:

{
    "SecurityProfileSummaryList": [
        {
            "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7",
            "Name": "CallCenterManager"
        },
        {
            "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/87654321-2222-3333-ac99-123456789102",
            "Name": "QualityAnalyst"
        },
        {
            "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789",
            "Name": "Agent"
        },
        {
            "Id": "12345678-1111-2222-800e-x2y3c4d5fzzzz",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/12345678-1111-2222-800e-x2y3c4d5fzzzz",
            "Name": "Admin"
        }
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen zuweisen: Sicherheitsprofile im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-user-hierarchy-groups.

AWS CLI

Um die Benutzerhierarchiegruppen in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-user-hierarchy-groups Beispiel listet die Benutzerhierarchiegruppen in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-user-hierarchy-groups \
    --instance-id 40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e

Ausgabe:

{
    "UserHierarchyGroupSummaryList": [
        {
            "Id": "0e2f6d1d-b3ca-494b-8dbc-ba81d9f8182a",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent-group/0e2f6d1d-b3ca-494b-8dbc-ba81d9f8182a",
            "Name": "Example Corporation"
        },
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-users.

AWS CLI

Um die Benutzerhierarchiegruppen in einer Instanz aufzulisten

Das folgende list-users Beispiel listet die Benutzer in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.

aws connect list-users \
    --instance-id 40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e

Ausgabe:

{
    "UserSummaryList": [
        {
            "Id": "0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60",
            "Username": "Jane"
        },
        {
            "Id": "46f0c67c-3fc7-4806-ac99-403798788c14",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/46f0c67c-3fc7-4806-ac99-403798788c14",
            "Username": "Paulo"
        },
        {
            "Id": "55a83578-95e1-4710-8af3-2b7afe310e48",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/55a83578-95e1-4710-8af3-2b7afe310e48",
            "Username": "JohnD"
        },
        {
            "Id": "703e27b5-c9f0-4f1f-a239-64ccbb160125",
            "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/703e27b5-c9f0-4f1f-a239-64ccbb160125",
            "Username": "JohnS"
        }
    ]
}

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer hinzufügen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

  • Einzelheiten zur API finden Sie ListUsersin der AWS CLI Befehlsreferenz.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-contact-attributes.

AWS CLI

Um das Attribut eines Kontakts zu aktualisieren

Das folgende update-contact-attributes Beispiel aktualisiert das greetingPlayed Attribut für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.

aws connect update-contact-attributes \
    --initial-contact-id 11111111-2222-3333-4444-12345678910 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111 \
    --attributes greetingPlayed=false

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Amazon Connect Connect-Kontaktattributen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-hierarchy.

AWS CLI

Um die Hierarchie eines Benutzers zu aktualisieren

Das folgende update-user-hierarchy Beispiel aktualisiert die Agentenhierarchie für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.

aws connect update-user-hierarchy \
    --hierarchy-group-id 12345678-a1b2-c3d4-e5f6-123456789abc \
    --user-id 87654321-2222-1234-1234-111234567891 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-identity-info.

AWS CLI

Um die Identitätsinformationen eines Benutzers zu aktualisieren

Im folgenden update-user-identity-info Beispiel werden die Identitätsinformationen für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer aktualisiert.

aws connect update-user-identity-info \
    --identity-info FirstName=Mary,LastName=Major,Email=marym@example.com \
    --user-id 87654321-2222-1234-1234-111234567891 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-phone-config.

AWS CLI

Um die Telefonkonfiguration eines Benutzers zu aktualisieren

Im folgenden update-user-phone-config Beispiel wird die Telefonkonfiguration für den angegebenen Benutzer aktualisiert.

aws connect update-user-phone-config \
    --phone-config PhoneType=SOFT_PHONE,AutoAccept=false,AfterContactWorkTimeLimit=60,DeskPhoneNumber=+18005551212 \
    --user-id 12345678-4444-3333-2222-111122223333 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-routing-profile.

AWS CLI

Um das Routing-Profil eines Benutzers zu aktualisieren

Das folgende update-user-routing-profile Beispiel aktualisiert das Routing-Profil für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.

aws connect update-user-routing-profile \
    --routing-profile-id 12345678-1111-3333-2222-4444EXAMPLE \
    --user-id 87654321-2222-1234-1234-111234567891 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.

Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-security-profiles.

AWS CLI

Um die Sicherheitsprofile eines Benutzers zu aktualisieren

Das folgende update-user-security-profiles Beispiel aktualisiert das Sicherheitsprofil für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.

aws connect update-user-security-profiles \
    --security-profile-ids 12345678-1234-1234-1234-1234567892111 \
    --user-id 87654321-2222-1234-1234-111234567891 \
    --instance-id a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111

Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen zuweisen: Sicherheitsprofile im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.